عوامی خدمات کا پست معیار کمیونٹی کو خدمات فراہم کرنے میں حکومتی بیوروکریسی کو ہدایت کی گئی ایک خاص بات ہے۔ پیچیدہ خدمات کے طریقہ کار کا نظام، انسانی وسائل کی کم پیشہ ورانہ مہارت، وقت اور لاگت کی غیر یقینی صورتحال کے نتیجے میں انڈونیشیا میں خدمات ایک اعلیٰ آرام دہ معیشت کا مترادف ہیں۔ حکومت کی طرف سے منظم عوامی خدمات میں بہت سے مسائل ہیں، عوامی خدمات کو بہتر بنانے کے ذریعے تبدیلی یا اصلاحات کرنا بہت ضروری ہے. یہ وہ بنیادی فریم ورک ہے جسے نتائج پر مبنی انداز میں وضع کیا جانا چاہیے اور کمیونٹی کی بنیادی ضروریات کا جواب دینا چاہیے تاکہ مربوط عوامی خدمات کی نسل پیدا ہو، پھر دوسری نسل کو سروس TERPADUSATU PINTU (PTSP) کہا جاتا ہے۔ پبلک سروس مال (MPP) ایک زیادہ ترقی پسند تیسری نسل ہے جو مرکزی حکومت، علاقائی حکومتوں، BUMD اور نجی شعبے کی خدمات کو یکجا کرتی ہے۔
PANRB منسٹریل ریگولیشن نمبر 23 آف 2017 کے مطابق پبلک سروس مال کی تعریف ایک ایسی جگہ ہے جہاں سامان، خدمات اور/یا انتظامی خدمات کے لیے عوامی خدمات کے نفاذ کے لیے سرگرمیاں یا سرگرمیاں انجام دی جاتی ہیں جو کہ اس کے کام کی توسیع ہے۔ تیز، آسان، سستی، محفوظ اور آرام دہ خدمات فراہم کرنے کے لیے مرکزی اور علاقائی دونوں طرح سے مربوط خدمات کے ساتھ ساتھ ریاستی ملکیتی کاروباری اداروں/علاقائی ملکیت والے کاروباری اداروں اور نجی کے لیے خدمات۔ پبلک سروس مال کی موجودگی کا مقصد کمیونٹی کو خدمات حاصل کرنے میں سہولت، رفتار، سستی، سیکورٹی اور سہولت فراہم کرنا ہے۔ اس کے علاوہ، انڈونیشیا میں کاروبار کرنے میں آسانی فراہم کرنے کے لیے عالمی مسابقت کو بڑھانا۔ پبلک سروس مال میں اپنائے گئے اصول انضمام، کارکردگی، کوآرڈینیشن، جوابدہی، رسائی اور سہولت ہیں۔
اپ ڈیٹ کردہ بتاریخ
25 اگست، 2023