La aplicación Optus está diseñada para facilitar el acceso a los servicios y la información a los inquilinos. Es sencillo informar sobre reparaciones, programar visitas de reparación, ver la información de su alquiler, intercambiar mensajes con su arrendador y enviar sus opiniones a través de encuestas o sugerencias.
Puede cargar imágenes o videoclips como parte de cualquier informe de reparación. Puede ver su historial de alquiler o plantear cualquier problema que desee a través de la función de mensajería bidireccional. También puede realizar pagos de alquiler, ver copias de la correspondencia que tiene con su arrendador y descargar otros documentos que publicamos. También hemos agregado la capacidad de informar comportamientos antisociales. También hay una sección comunitaria que le permite mantenerse conectado con noticias y actividades de la comunidad.
Más adelante, también agregaremos otras funciones, como un chatbot. Y con sus comentarios, continuaremos mejorando la aplicación y nos aseguraremos de que satisfaga las necesidades de todos nuestros clientes. Díganos qué funciones o cambios le gustaría que se agreguen a la aplicación, ¡especialmente las funciones centradas en la comunidad!