Az Optus App célja, hogy megkönnyítse a szolgáltatásokhoz és információkhoz való hozzáférést a bérlők számára. Egyszerűen jelentheti a javításokat, ütemezheti a javítási látogatásokat, megtekintheti a bérleti adatokat, üzenetet válthat a bérbeadóval, és felmérések vagy javaslatok segítségével visszajelzést adhat véleményéről.
Bármely javítási jelentés részeként feltölthet képeket vagy videoklipeket. A kétirányú üzenetküldő funkción keresztül megtekintheti bérleti előzményeit, vagy bármilyen problémát felvethet. Ezenkívül fizethet bérleti díjat, megtekintheti a bérbeadójával folytatott levelezésének másolatait, és letölthet egyéb, általunk közzétett dokumentumokat. Hozzáadtuk az antiszociális viselkedés bejelentésének lehetőségét is. Van egy közösségi rész is, amely lehetővé teszi, hogy kapcsolatban maradjon a közösségi hírekkel és tevékenységekkel.
Később további funkciókat is hozzáadunk, például egy chatbotot. És visszajelzései alapján tovább fejlesztjük az alkalmazást, és gondoskodunk arról, hogy minden ügyfelünk igényeinek megfeleljen. Mondja el, milyen funkciókat vagy változtatásokat szeretne hozzáadni az alkalmazáshoz – különösen a közösségközpontú funkciókat!!