Aplikasi Optus dirancang untuk memudahkan akses layanan dan informasi bagi penyewa. Sangat mudah untuk melaporkan perbaikan, menjadwalkan kunjungan perbaikan, melihat informasi sewa Anda, bertukar pesan dengan pemilik rumah, dan memberikan masukan kepada pendapat Anda melalui survei atau saran.
Anda dapat mengunggah gambar atau klip video sebagai bagian dari laporan perbaikan apa pun. Anda dapat melihat riwayat sewa Anda, atau menyampaikan masalah apa pun yang Anda inginkan melalui fitur pesan dua arah. Anda juga dapat melakukan pembayaran sewa, melihat salinan korespondensi Anda dengan pemilik rumah, dan mengunduh dokumen lain yang kami terbitkan. Kami juga menambahkan kemampuan untuk melaporkan perilaku anti-sosial. Ada juga bagian komunitas yang memungkinkan Anda tetap terhubung dengan berita dan aktivitas komunitas.
Nantinya kami juga akan menambahkan fitur lain seperti chatbot. Dan dengan masukan Anda, kami akan terus meningkatkan aplikasi dan memastikannya memenuhi kebutuhan semua pelanggan kami. Beri tahu kami fitur atau perubahan apa yang ingin Anda tambahkan ke aplikasi -- terutama fitur yang berfokus pada komunitas!!