Optus アプリは、テナントがサービスや情報に簡単にアクセスできるように設計されています。修理の報告、修理訪問のスケジュール、家賃情報の確認、家主とのメッセージの交換、アンケートや提案による意見のフィードバックなどが簡単に行えます。
修理レポートの一部として写真やビデオ クリップをアップロードできます。レンタル履歴を確認したり、双方向メッセージ機能を通じて問題を提起したりできます。また、家賃の支払い、家主との通信のコピーの閲覧、当社が公開するその他の文書のダウンロードも可能です。反社会的行為を報告する機能も追加されました。コミュニティのニュースやアクティビティとのつながりを維持できるコミュニティ セクションもあります。
その後、チャットボットなどの他の機能も追加する予定です。皆様からのフィードバックをもとに、アプリの改善を継続し、すべてのお客様のニーズを確実に満たせるよう取り組んでまいります。アプリに追加してほしい機能や変更点、特にコミュニティに焦点を当てた機能を教えてください。