Optus 앱은 임차인이 서비스 및 정보에 쉽게 액세스할 수 있도록 설계되었습니다. 수리 보고, 수리 방문 예약, 임대료 정보 확인, 집주인과 메시지 교환, 설문 조사나 제안을 통한 의견 피드백 등은 간단합니다.
수리 보고서의 일부로 사진이나 비디오 클립을 업로드할 수 있습니다. 양방향 메시징 기능을 통해 임대 내역을 확인하거나 원하는 문제를 제기할 수 있습니다. 또한 임대료를 지불하고, 집주인과 주고받은 서신 사본을 확인하고, 우리가 게시하는 기타 문서를 다운로드할 수도 있습니다. 반사회적 행동을 신고하는 기능도 추가했습니다. 커뮤니티 뉴스와 활동을 계속 확인할 수 있는 커뮤니티 섹션도 있습니다.
추후에는 챗봇 등 다른 기능도 추가할 예정입니다. 그리고 여러분의 피드백을 바탕으로 우리는 지속적으로 앱을 개선하고 모든 고객의 요구 사항을 충족할 수 있도록 노력할 것입니다. 앱에 추가했으면 하는 기능이나 변경 사항, 특히 커뮤니티 중심 기능을 알려주세요!!