Optus-appen er designet for å gjøre det enkelt for leietakere å få tilgang til tjenester og informasjon. Det er enkelt å rapportere reparasjoner, planlegge reparasjonsbesøk, se leieinformasjonen din, utveksle meldinger med utleieren din og gi tilbakemelding om dine meninger via undersøkelser eller forslag.
Du kan laste opp bilder eller videoklipp som en del av en reparasjonsrapport. Du kan se leiehistorikken din, eller ta opp et hvilket som helst problem du ønsker gjennom toveis meldingsfunksjonen. Du kan også betale husleie, se kopier av korrespondanse du har med utleier og laste ned andre dokumenter som vi publiserer. Vi har også lagt til muligheten til å rapportere antisosial atferd. Det er også en fellesskapsseksjon som lar deg holde kontakten med samfunnsnyheter og aktiviteter.
Senere vil vi også legge til andre funksjoner som en chatbot. Og med tilbakemeldingene dine vil vi fortsette å forbedre appen og sørge for at den oppfyller behovene til alle kundene våre. Fortell oss hvilke funksjoner eller endringer du ønsker å se lagt til i appen - spesielt alle fellesskapsfokuserte funksjoner!