Aplikácia Optus je navrhnutá tak, aby nájomníkom uľahčila prístup k službám a informáciám. Je jednoduché hlásiť opravy, plánovať opravy, prezerať si informácie o prenájme, vymieňať si správy s prenajímateľom a poskytovať spätnú väzbu o svojich názoroch prostredníctvom prieskumov alebo návrhov.
Môžete nahrať obrázky alebo videoklipy ako súčasť správy o oprave. Prostredníctvom funkcie obojsmerného zasielania správ si môžete pozrieť svoju históriu prenájmu alebo nastoliť akýkoľvek problém. Môžete tiež platiť nájomné, prezerať si kópie korešpondencie, ktorú máte s prenajímateľom, a sťahovať ďalšie dokumenty, ktoré zverejňujeme. Pridali sme aj možnosť nahlásiť protispoločenské správanie. K dispozícii je tiež komunitná sekcia, ktorá vám umožňuje zostať v kontakte s novinkami a aktivitami komunity.
Neskôr pridáme aj ďalšie funkcie, ako napríklad chatbot. A vďaka vašej spätnej väzbe budeme pokračovať v zlepšovaní aplikácie a uistiť sa, že spĺňa potreby všetkých našich zákazníkov. Povedzte nám, aké funkcie alebo zmeny by ste chceli pridať do aplikácie – najmä akékoľvek funkcie zamerané na komunitu!!