Optus-appen är utformad för att göra åtkomst till tjänster och information lätt för hyresgäster. Det är enkelt att rapportera reparationer, schemalägga reparationsbesök, se din hyresinformation, utbyta meddelanden med din hyresvärd och återkoppla dina åsikter via undersökningar eller förslag.
Du kan ladda upp bilder eller videoklipp som en del av en reparationsrapport. Du kan se din hyreshistorik eller ta upp något problem du vill genom funktionen för tvåvägsmeddelanden. Du kan också göra hyresbetalningar, se kopior av korrespondens du har med din hyresvärd och ladda ner andra dokument som vi publicerar. Vi har också lagt till möjligheten att rapportera asocialt beteende. Det finns också en gemenskapssektion som låter dig hålla kontakten med gemenskapsnyheter och aktiviteter.
Senare kommer vi även att lägga till andra funktioner som en chatbot. Och med din feedback kommer vi att fortsätta att förbättra appen och se till att den uppfyller behoven hos alla våra kunder. Berätta för oss vilka funktioner eller ändringar du skulle vilja se läggs till i appen - speciellt alla funktioner som är inriktade på communityn!!
Uppdaterades den
21 juli 2025