Oride ajuda els tècnics a oferir un servei de camp impecable amb l'única aplicació totalment configurable dissenyada per al servei de camp i el dia desconnectat. Independentment de la ubicació, els tècnics podran resoldre els problemes dels clients més ràpidament amb la informació crítica del servei i les dades dels clients al seu abast. Permet als seus tècnics i enginyers de servei de camp amb Oride Mobile per a Android per deleitar els clients, augmentar els ingressos del servei i ser més eficients.
Oride Mobile per a Android ofereix capacitats preparades per al camp dissenyades per a l'èxit dels tècnics integrades perfectament amb les funcions natives d'Android:
• Faciliteu la configuració del mòbil amb Infinity Framework d'Oride: configureu-lo una vegada i utilitzeu-lo a qualsevol lloc
• Proporcioneu un accés sense connexió sense problemes, de manera que els tècnics puguin trobar informació de manera remota i capturar els detalls del servei
• Accediu a un calendari fàcil d'utilitzar per a tots els esdeveniments importants i les ordres de treball programades
• Vegeu una visualització detallada de l'ordre de treball i informeu les accions amb els fluxos de treball de servei configurats per a la vostra empresa
• Sol·liciteu peces de forma remota, captureu el temps i els detalls del material amb regles de preus automatitzades
• Navegueu fàcilment amb una connexió nativa a Google Maps per obtenir indicacions amb mans lliures
• Contacteu ràpidament amb l'enllaç natiu d'un sol toc per trucar o enviar un missatge de text al contacte del client per a cada comanda de treball
• Veure, editar, crear i suprimir registres
• Manteniu-vos al dia amb les operacions de servei utilitzant dades fora de línia robustes i capacitats de sincronització de configuració
• Creeu a l'instant un informe de servei i captureu la signatura del client.
Data d'actualització:
20 de set. 2024