แอพเป็นช่องทางที่มุ่งอำนวยความสะดวกและเพิ่มประสิทธิภาพเวลาของลูกค้า ให้การเข้าถึงข้อมูลอย่างรวดเร็วเช่น:
• เข้าถึงใบแจ้งหนี้และสำเนาสลิปฉบับที่ 2
• การสร้างภาพประวัติการเชื่อมต่อ
• ให้คำปรึกษาการบริโภครายเดือน;
• การตรวจสอบประวัติการชำระเงิน;
• ดำเนินการทดสอบการเชื่อมต่อและความเร็ว
• การแจ้งเหตุการณ์ตามกำหนดและไม่ได้กำหนดไว้