પેકનેટ એપ્લિકેશન એ પેસેનેટ ઇન્ટરનેટ સેવા વપરાશકર્તાઓ માટે મોબાઇલ પોર્ટલ છે. વપરાશકર્તાઓ કે જેમણે પેસેનેટ પાસેથી સેવાઓ ખરીદી કરી છે જેમ કે બ્રોડબેન્ડ ઇન્ટરનેટ સેવા, આઈપીટીવી, આઈપી ટેલિફોની, પેકેનેટ સાથે તેમની પ્રવૃત્તિઓ સરળ બનાવવા માટે આ એપ્લિકેશનને ડાઉનલોડ કરીને તેનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ. વપરાશકર્તાઓ સરળતાથી તેમના માસિક બિલની ચૂકવણી કરી શકે છે, સેવાની સ્થિતિ જોઈ શકે છે, ચેટ દ્વારા સપોર્ટ ટીમથી સંપર્ક કરી શકે છે, ચુકવણીનો ઇતિહાસ જોઈ શકે છે, તેમની સેવા બદલી શકે છે અને તેમની સેવાને અપડેટ કરી શકે છે.
ડેશબોર્ડ
ચોક્કસ કાર્યો કરવા માટે વિવિધ સ્ક્રીનો પર નેવિગેટ કરવા માટેનું એક નાનું મેનૂ. ચાર્ટ જે દૈનિક, માસિક અને કલાકદીઠ ડેટાનો ઉપયોગ બતાવે છે. વપરાશકર્તાઓ પ્રકાર અને મહિનો બદલી શકે છે.
પ્રોફાઇલ
પ્રોફાઇલ સ્ક્રીન વપરાશકર્તાની માહિતી, ખરીદેલી સેવાઓ અને તેમની સ્થિતિ બતાવે છે.
બિલિંગ
બધા ઇન્વoicesઇસેસ, બિલ ચુકવણી અને તેમની સ્થિતિ બતાવે છે. વપરાશકર્તાઓ ક્રેડિટ / ડેબિટ કાર્ડ અથવા તેમના બીકેશ મોબાઇલ બેન્કિંગ એકાઉન્ટનો ઉપયોગ કરીને ભરતિયું અથવા સેવા દ્વારા બિલ ચૂકવી શકે છે.
આધાર
વપરાશકર્તાઓ ટેક્સ્ટ દ્વારા તેમની પ્રશ્નો માટે સપોર્ટ ટીમ સાથે સંપર્ક કરી શકે છે અને કોઈપણ પ્રશ્નો અથવા મીડિયા દસ્તાવેજ ફાઇલ શેર કરી શકે છે જે તેમના પ્રશ્નોનું વર્ણન કરે છે.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
26 ફેબ્રુ, 2025