PerkinElmer Service App

PerkinElmer U.S. LLC

Om denne app

Vi er glade for at kunne annoncere udgivelsen af ​​vores PerkinElmer Service Application – Din uvurderlige ledsager i og uden for laboratoriet

PerkinElmer Service-applikationen gør det hurtigt og nemt at anmode om den service, du har brug for, når du har brug for det, når som helst og hvor som helst. Du skal blot scanne serienummeret på dit instrument for at logge en ny serviceanmodning for det instrument og lade PerkinElmer klare resten.

Med let overblik over kommende servicebegivenheder hjælper PerkinElmer Service dig med at forberede instrumenter og arbejdsbyrde på forhånd.

Nøglefunktioner:
- Log nye serviceanmodninger
- Mulighed for at inkludere fotos, videoer og filer som en del af en serviceanmodning
- Se kommende servicebegivenheder
- Se servicehistorik, inklusive den fulde feltservicerapport
- Se detaljerede instrumentoplysninger
- Instrumentsystemvisning: Se hurtigt alle andre systemkomponenter, og træk oplysninger om instrumentkomponenter frem, inklusive kommende servicebegivenheder og servicehistorikken
- Opslag i instrumenternes EH&S (miljø sundhed og sikkerhed) data. EH&S-administratorer kan også vedligeholde oplysningerne via appen.
- Ret forkert og tilføj manglende instrumentdata


Brug af bruger- og enhedsdata:
For at bruge PerkinElmer Service-applikationen indsamler vi dit navn, den virksomhed, du arbejder for, placeringen af ​​din arbejdsplads (bynavn), land du befinder dig i, sprogpræferencer og din e-mailadresse. Andre valgfrie oplysninger, f.eks. telefonnummer, afdeling, du arbejder i, kan tilføjes, hvis du ønsker det. Oplysningerne indsamles for at oprette en brugerprofil for at autentificere dig, når du tilgår appen, og når du kommunikerer med os, mens du bruger appen (på nogle formularer, f.eks. undersøgelse, feedback, skal brugeren vælge, at brugeroplysningerne er knyttet til anmodning, ellers sendes disse formularer anonymt uden nogen tilknyttede brugeroplysninger). Du har adgang til brugerprofilen og kan til enhver tid ændre oplysningerne. Dataene gemmes på vores server. Enhver kommunikation mellem din enhed og vores server er krypteret. På selve din enhed gemmes kun brugernavnet og adgangskoden til automatisk at logge ind i applikationen. Hvis du ønsker at få din konto slettet, kan du selv vælge at slette direkte fra appen. For flere detaljer, besøg venligst vores side med privatlivspolitik.

Nyheder

1. Add SSO for PerkinElmer internal users.
2. Add Overlay help.