PerkinElmer Service App

PerkinElmer U.S. LLC

Tietoa sovelluksesta

Meillä on ilo ilmoittaa PerkinElmer-palvelusovelluksemme julkaisemisesta – korvaamaton kumppanisi laboratoriossa ja sen ulkopuolella

PerkinElmer Service -sovelluksen avulla voit nopeasti ja helposti pyytää tarvitsemasi palvelun, kun tarvitset sitä, milloin tahansa ja missä tahansa. Skannaa vain laitteesi sarjanumero kirjataksesi uuden huoltopyynnön kyseiselle instrumentille ja anna PerkinElmerin hoitaa loput.

PerkinElmer Service auttaa sinua valmistamaan instrumentit ja työtaakan etukäteen, koska se on helposti näkyvissä tuleviin huoltotapahtumiin.

Avainominaisuudet:
- Kirjaa uudet palvelupyynnöt
- Mahdollisuus sisällyttää valokuvia, videoita ja tiedostoja osana palvelupyyntöä
- Katso tulevat palvelutapahtumat
- Näytä huoltohistoria, mukaan lukien koko kenttähuoltoraportti
- Katso laitteen yksityiskohtaiset tiedot
- Laitejärjestelmänäkymä: Näet nopeasti kaikki muut järjestelmän komponentit ja hae kaikki laitteen komponenttien tiedot, mukaan lukien tulevat huoltotapahtumat ja huoltohistoria
- Hae laitteiden EH&S (ympäristöterveys ja turvallisuus) tiedot. EH&S-järjestelmänvalvojat voivat ylläpitää tietoja myös sovelluksen kautta.
- Korjaa virhe ja lisää puuttuvat laitetiedot


Käyttäjä- ja laitetietojen käyttö:
PerkinElmer Service -sovelluksen käyttöä varten keräämme nimesi, yrityksesi, jossa työskentelet, työpaikkasi sijainnin (kaupungin nimen), sijaintimaasi, kielivalintasi ja sähköpostiosoitteesi. Muita valinnaisia ​​tietoja, kuten puhelinnumero, osasto, jossa työskentelet, voit lisätä halutessasi. Tiedot kerätään käyttäjäprofiilin luomiseksi, jotta sinut voidaan todentaa, kun käytät sovellusta ja kun kommunikoit kanssamme sovellusta käyttäessäsi (joissakin lomakkeissa, kuten kyselyssä, palautteessa, käyttäjän on valittava, että käyttäjätiedot on linkitetty pyynnöstä, muuten nämä lomakkeet lähetetään nimettömänä ilman linkitettyjä käyttäjätietoja). Sinulla on pääsy käyttäjäprofiiliin ja voit muuttaa tietoja milloin tahansa. Tiedot tallennetaan palvelimellemme. Kaikki laitteesi ja palvelimemme välinen viestintä on salattu. Itse laitteellesi tallennetaan vain käyttäjätunnus ja salasana automaattista sisäänkirjautumista varten. Jos haluat, että tilisi poistetaan, voit valita poistamisen suoraan sovelluksesta itse. Saat lisätietoja vierailemalla Tietosuojakäytäntö-sivullamme.

Uutta

1. Add SSO for PerkinElmer internal users.
2. Add Overlay help.