PerkinElmer Service App

PerkinElmer U.S. LLC

O ovoj aplikaciji

Zadovoljstvo nam je najaviti puštanje naše PerkinElmer Service Application – Vašeg neprocjenjivog suputnika u laboratoriju i izvan njega

Aplikacija PerkinElmer Service omogućuje brzo i jednostavno traženje usluge koja vam je potrebna, kada vam je potrebna, bilo kada i bilo gdje. Jednostavno skenirajte serijski broj svog instrumenta kako biste zabilježili novi servisni zahtjev za taj instrument i pustite PerkinElmer da učini ostalo.

S jednostavnom vidljivošću nadolazećih servisnih događaja, PerkinElmer Service vam pomaže unaprijed pripremiti instrumente i radno opterećenje.

Glavne značajke:
- Prijavite nove zahtjeve za uslugu
- Mogućnost uključivanja fotografija, videa i datoteka kao dio zahtjeva za uslugu
- Pregledajte nadolazeće servisne događaje
- Pregledajte povijest servisa, uključujući potpuno izvješće o servisu na terenu
- Pogledajte detaljne informacije o instrumentu
- Prikaz sustava instrumenata: brzo pogledajte sve ostale komponente sustava i povucite sve pojedinosti o komponentama instrumenata, uključujući nadolazeće servisne događaje i povijest servisiranja
- Potražite podatke o instrumentima EH&S (zdravlje i sigurnost okoliša). EH&S administratori također mogu održavati informacije putem aplikacije.
- Ispravite pogrešne i dodajte nedostajuće podatke instrumenta


Upotreba podataka korisnika i uređaja:
Za korištenje aplikacije PerkinElmer Service prikupljamo vaše ime, tvrtku za koju radite, lokaciju vašeg radnog mjesta (naziv grada), državu u kojoj se nalazite, jezične postavke i vašu adresu e-pošte. Ostale neobvezne informacije, npr. broj telefona, odjel u kojem radite, mogu se dodati ako želite. Podaci se prikupljaju za izradu korisničkog profila za vašu autentifikaciju kada pristupate aplikaciji i kada komunicirate s nama tijekom korištenja aplikacije (na nekim obrascima, npr. anketa, povratne informacije, korisnik mora odabrati da su podaci o korisniku povezani s zahtjev, inače se ovi obrasci šalju anonimno bez ikakvih povezanih korisničkih podataka). Imate pristup korisničkom profilu i možete promijeniti podatke u bilo kojem trenutku. Podaci se spremaju na našem poslužitelju. Svaka komunikacija između vašeg uređaja i našeg poslužitelja je šifrirana. Na samom uređaju samo su korisničko ime i lozinka spremljeni za automatsku prijavu u aplikaciju. Ako želite da se vaš račun izbriše, možete sami odabrati brisanje izravno iz aplikacije. Za više pojedinosti posjetite našu stranicu Pravila privatnosti.

Što je novo

1. Add SSO for PerkinElmer internal users.
2. Add Overlay help.