PerkinElmer Service App

PerkinElmer U.S. LLC

Informacje o aplikacji

Z przyjemnością ogłaszamy wydanie naszej aplikacji serwisowej PerkinElmer — Twojego nieocenionego towarzysza w laboratorium i poza nim

Aplikacja PerkinElmer Service umożliwia szybkie i łatwe zamawianie potrzebnej usługi, kiedy jej potrzebujesz, zawsze i wszędzie. Po prostu zeskanuj numer seryjny swojego instrumentu, aby zarejestrować nowe zgłoszenie serwisowe dla tego instrumentu, a PerkinElmer zajmie się resztą.

Dzięki łatwemu wglądowi w nadchodzące zdarzenia serwisowe PerkinElmer Service pomaga z wyprzedzeniem przygotować instrumenty i obciążenie pracą.

Kluczowe cechy:
- Rejestruj nowe zgłoszenia serwisowe
- Możliwość dołączania zdjęć, filmów i plików w ramach zgłoszenia serwisowego
- Zobacz nadchodzące wydarzenia serwisowe
- Zobacz historię serwisową, w tym pełny raport serwisowy
- Zobacz szczegółowe informacje o instrumencie
- Widok systemu instrumentów: szybko przeglądaj wszystkie inne komponenty systemu i wyświetlaj szczegółowe informacje o komponentach instrumentów, w tym nadchodzące zdarzenia serwisowe i historię serwisową
- Wyszukaj dane EH&S (środowiskowe zdrowie i bezpieczeństwo) instrumentów. Administratorzy EH&S mogą również przechowywać informacje za pośrednictwem aplikacji.
- Popraw błędne i dodaj brakujące dane instrumentu


Wykorzystanie danych użytkownika i urządzenia:
Aby korzystać z aplikacji PerkinElmer Service, zbieramy Twoje imię i nazwisko, nazwę firmy, w której pracujesz, lokalizację Twojego miejsca pracy (nazwę miasta), kraj, w którym się znajdujesz, preferencje językowe oraz adres e-mail. Inne opcjonalne informacje, np. numer telefonu, dział, w którym pracujesz, możesz dodać, jeśli chcesz. Informacje są gromadzone w celu utworzenia profilu użytkownika w celu uwierzytelnienia użytkownika podczas uzyskiwania dostępu do aplikacji i komunikowania się z nami podczas korzystania z aplikacji (w niektórych formularzach, np. ankiecie, opinii, użytkownik musi zaznaczyć, że dane użytkownika są powiązane z żądanie, w przeciwnym razie te formularze są wysyłane anonimowo bez żadnych powiązanych informacji o użytkowniku). Masz dostęp do profilu użytkownika i możesz zmienić informacje w dowolnym momencie. Dane są zapisywane na naszym serwerze. Wszelka komunikacja między Twoim urządzeniem a naszym serwerem jest szyfrowana. Na samym urządzeniu zapisywana jest tylko nazwa użytkownika i hasło do automatycznego logowania do aplikacji. Jeśli chcesz usunąć swoje konto, możesz samodzielnie usunąć je bezpośrednio z aplikacji. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź naszą stronę Polityka prywatności.

Co nowego

1. Add SSO for PerkinElmer internal users.
2. Add Overlay help.