PerkinElmer Service App

PerkinElmer U.S. LLC

O tej aplikaciji

Z veseljem oznanjamo izdajo naše storitvene aplikacije PerkinElmer – vašega neprecenljivega spremljevalca v laboratoriju in zunaj njega

Aplikacija PerkinElmer Service omogoča hitro in enostavno zahtevanje storitve, ki jo potrebujete, kadarkoli in kjerkoli. Preprosto skenirajte serijsko številko vašega instrumenta, da zabeležite novo servisno zahtevo za ta instrument in pustite, da PerkinElmer naredi ostalo.

Z enostavno vidljivostjo prihajajočih servisnih dogodkov vam PerkinElmer Service pomaga vnaprej pripraviti instrumente in delovno obremenitev.

Ključne funkcije:
- Beležite nove storitvene zahteve
- Možnost vključitve fotografij, videoposnetkov in datotek kot del zahteve za storitev
- Oglejte si prihajajoče servisne dogodke
- Oglejte si zgodovino storitev, vključno s popolnim poročilom o storitvah na terenu
- Oglejte si podrobne informacije o instrumentu
- Pogled sistema instrumentov: Hitro si oglejte vse druge komponente sistema in potegnite vse podrobnosti o komponentah instrumentov, vključno s prihajajočimi servisnimi dogodki in zgodovino servisiranja
- Iskanje podatkov instrumentov EH&S (zdravje in varnost okolja). Skrbniki EH&S lahko podatke vzdržujejo tudi prek aplikacije.
- Popravite napačno in dodajte manjkajoče podatke instrumenta


Uporaba podatkov uporabnika in naprave:
Za uporabo aplikacije PerkinElmer Service zbiramo vaše ime, podjetje, v katerem delate, lokacijo vašega delovnega mesta (ime mesta), državo, v kateri se nahajate, jezikovne nastavitve in vaš e-poštni naslov. Če želite, lahko dodate druge neobvezne podatke, npr. telefonsko številko, oddelek, v katerem delate. Podatki se zbirajo za ustvarjanje uporabniškega profila za vašo avtentikacijo, ko dostopate do aplikacije in ko komunicirate z nami med uporabo aplikacije (pri nekaterih obrazcih, npr. anketa, povratne informacije, mora uporabnik izbrati, da so podatki o uporabniku povezani z zahtevo, sicer so ti obrazci poslani anonimno brez povezanih podatkov o uporabniku). Imate dostop do uporabniškega profila in podatke lahko kadarkoli spremenite. Podatki so shranjeni na našem strežniku. Vsaka komunikacija med vašo napravo in našim strežnikom je šifrirana. Na sami napravi sta shranjena le uporabniško ime in geslo za samodejno prijavo v aplikacijo. Če želite, da se vaš račun izbriše, se lahko sami odločite za brisanje neposredno iz aplikacije. Za več podrobnosti obiščite našo stran Politika zasebnosti.

Novosti

1. Add SSO for PerkinElmer internal users.
2. Add Overlay help.