PerkinElmer Service App

PerkinElmer U.S. LLC

Про цей додаток

Ми раді оголосити про випуск нашого сервісного додатку PerkinElmer – Вашого безцінного супутника в лабораторії та за її межами

Додаток PerkinElmer Service дозволяє швидко та легко замовити необхідну вам послугу, коли вона вам потрібна, будь-коли та будь-де. Просто відскануйте серійний номер свого приладу, щоб зареєструвати новий запит на обслуговування для цього приладу, а все інше зробить PerkinElmer.

Завдяки легкій видимості майбутніх подій обслуговування PerkinElmer Service допоможе вам заздалегідь підготувати інструменти та робоче навантаження.

Ключові особливості:
- Реєстрація нових запитів на обслуговування
- Можливість включати фотографії, відео та файли як частину запиту на обслуговування
- Перегляд майбутніх подій служби
- Переглядайте історію обслуговування, включаючи повний звіт про обслуговування
- Перегляньте детальну інформацію про інструмент
- Перегляд системи приладів: швидко перегляньте всі інші компоненти системи та витягніть деталі будь-яких компонентів інструментів, включаючи майбутні події обслуговування та історію обслуговування
- Пошук даних інструментів EH&S (здоров'я та безпека навколишнього середовища). Адміністратори EH&S також можуть зберігати інформацію через додаток.
- Виправте помилку та додайте відсутні дані приладу


Використання даних користувача та пристрою:
Щоб використовувати програму PerkinElmer Service, ми збираємо ваше ім’я, компанію, в якій ви працюєте, місцезнаходження вашого робочого місця (назва міста), країну, у якій ви перебуваєте, налаштування мови та вашу електронну адресу. За бажанням можна додати іншу необов’язкову інформацію, наприклад номер телефону, відділ, у якому ви працюєте. Інформація збирається для створення профілю користувача для автентифікації вас під час доступу до програми та під час спілкування з нами під час використання програми (у деяких формах, наприклад, опитування, відгук, користувач має вибрати, щоб інформація користувача була пов’язана з запит, інакше ці форми будуть надіслані анонімно без будь-якої пов’язаної інформації користувача). Ви маєте доступ до профілю користувача та можете будь-коли змінити інформацію. Дані зберігаються на нашому сервері. Будь-який зв’язок між вашим пристроєм і нашим сервером зашифрований. На самому пристрої зберігаються лише ім’я користувача та пароль для автоматичного входу в програму. Якщо ви бажаєте, щоб ваш обліковий запис був видалений, ви можете вибрати видалення безпосередньо з програми. Щоб дізнатися більше, відвідайте нашу сторінку Політики конфіденційності.

Що нового

1. Add SSO for PerkinElmer internal users.
2. Add Overlay help.