PerkinElmer Service App

PerkinElmer U.S. LLC

關於這個應用程式

我們很高興地宣布發布 PerkinElmer Service Application——您在實驗室內外的寶貴夥伴

PerkinElmer Service 應用程序使您可以隨時隨地快速輕鬆地請求所需的服務。只需掃描儀器的序列號即可記錄該儀器的新服務請求，剩下的交給 PerkinElmer。

通過輕鬆了解即將發生的服務事件，PerkinElmer Service 可幫助您提前準備儀器和工作負載。

主要特徵：
- 記錄新的服務請求
- 能夠將照片、視頻和文件作為服務請求的一部分
- 查看即將舉行的服務活動
- 查看服務歷史，包括完整的現場服務報告
- 查看詳細的儀器信息
- 儀器系統視圖：快速查看所有其他系統組件並提取任何儀器組件詳細信息，包括即將發生的服務事件和服務歷史記錄
- 查找儀器 EH&S（環境健康和安全）數據。 EH&S 管理員也可以通過應用程序維護信息。
- 更正錯誤並添加缺失的儀器數據


用戶和設備數據的使用：
為了使用 PerkinElmer Service 應用程序，我們正在收集您的姓名、您工作的公司、您的工作地點（城市名稱）、您所在的國家/地區、語言偏好和您的電子郵件地址。如果您願意，可以添加其他可選信息，例如電話號碼、您工作的部門。收集信息是為了創建用戶配置文件，以便在您訪問該應用程序時以及在使用該應用程序時與我們通信時對您進行身份驗證（在某些形式上，例如調查、反饋，用戶必須選擇將用戶信息鏈接到請求，否則這些表格是匿名發送的，沒有任何鏈接的用戶信息）。您可以訪問用戶配置文件並可以隨時更改信息。數據保存在我們的服務器上。您的設備和我們的服務器之間的任何通信都是加密的。在您的設備本身上，僅保存用戶名和密碼以自動登錄到應用程序。如果您希望刪除您的帳戶，您可以選擇直接在應用程序中自行刪除。有關更多詳細信息，請訪問我們的隱私政策頁面。

新功能

1. Add SSO for PerkinElmer internal users.
2. Add Overlay help.