Pihome løser følgende problemer
1/ Ledelsesspørgsmål
• Ledelsesformen står ikke mål med lejlighedens størrelse og moderne infrastruktur.
Servicegebyrer opkræves normalt efter kontortid, hvilket forårsager gener for beboere, der bor i bygningen (90 % af beboerne er kontoransatte).
Lejligheder bruger ofte borde og højttalere til at underrette, men de er ikke effektive, og information er ikke nået ud til mange beboere.
2/ Serviceproblem
• Interne betalinger i lejlighedsbygningen (servicegebyrer, biler, motorcykler, sikkerhed osv.) og tjenester til tredjepart (internet, el, vand, fjernsyn osv.) er stadig manuelle. .
• Behovet for at modtage og svare på beboernes information til bestyrelsen.
• Behovet for at indkøbe væsentlige produkter og tjenester.
3/ Operationelle spørgsmål
• Vanskeligheder med at opkræve servicegebyrer på en fokuseret og hurtig måde.
• Vanskeligheder hos kunder.
• Kommunikationskanalerne med kunderne er begrænsede.
• Ansøgning om administration af lejligheder og ejerlejligheder
4/ For beboere
PiHome er en applikation, der giver kommunikation og udveksling mellem bestyrelsen (Management Board) for beboere og beboere, hvilket tillader betaling af grundlæggende servicegebyrer via telefon.
5/ For administrationsselskab
• PiHome er et effektivt støtteværktøj til administrationsselskabet i centraliseret styring, overvågning af månedlige indtægts- og udgiftsrapporter samt styring af hele systemet.
6/ For ledelsen
• PiHome er en kommunikationskanal mellem bygningsledelsen og beboerne, og giver også bygningsledelsen mulighed for at overvåge, opsummere og kontrollere opkrævningen af servicegebyrer.
Giv bestyrelsen en direkte, bekvem kommunikationskanal for hver beboer, hvilket øger effektiviteten af kommunikations- og ledelsesaktiviteter.
Anvendelse af teknologi til at forbedre servicekvaliteten for lejligheder. Optimer tid samt effektivitet i betaling af beboernes omkostninger
Reducer kommunikationsomkostninger og -ressourcer og opkræve gebyrer. Begræns risici og fejl i ledelsesfasen, når hændelser opstår.