Plus Connect PWA

ITOPPLUS

এই অ্যাপ সম্পর্কে

প্লাস কানেক্ট হল একটি চ্যাট ফ্লো ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম যা প্রতিটি বিভাগকে এক জায়গায় কথা বলতে, পরিষেবা প্রদান করতে এবং গ্রাহকদের সাথে বিক্রি বন্ধ করতে দেয়। আপনি যদি উদ্যোক্তা হন যারা আন্তঃ-বিভাগীয় কাজকে দ্রুত এবং সহজ করার জন্য আপগ্রেড করতে চান এবং ব্যবসার সামগ্রিক চিত্র দেখতে চান যাতে আরও বিকাশ করা যায় এমন ক্ষেত্রগুলি সন্ধান করতে চান। প্লাস কানেক্ট সংস্থার দলগুলিকে অনেক চ্যানেলের চ্যাটে আরও দক্ষতার সাথে প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্ষম হতে সাহায্য করে।

প্লাস কানেক্টের প্রধান বৈশিষ্ট্য
প্রতিটি চ্যাট এবং প্রতিটি মন্তব্য এক জায়গায় একত্রিত করুন।
Facebook, Instagram, এবং LINE OA থেকে সমস্ত গ্রাহক কথোপকথন এবং মন্তব্যগুলি কেন্দ্রীয়ভাবে পরিচালনা করে সময় বাঁচান এবং প্রতিক্রিয়ার গুণমান উন্নত করুন৷

কথোপকথন অবস্থা অনুযায়ী চ্যাট সংগঠিত.
নতুন চ্যাটগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আলাদা করা, নিম্নলিখিত চ্যাট এবং বন্ধ চ্যাটগুলি৷ সঠিক গ্রাহকদের পরিবেশন করার জন্য অগ্রাধিকার দেওয়া এবং ফোকাস করা।

ট্যাগ - আপনার ইচ্ছামত সহজ এবং কাস্টমাইজযোগ্য।
গ্রাহকদের তাদের আগ্রহ অনুযায়ী ট্যাগ সংযুক্ত করে প্রতিটি প্রয়োজন গভীরভাবে জানা। সীমাহীন কাস্টমাইজড ট্যাগ আপনার পণ্য এবং পরিষেবার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে চ্যাট/গ্রাহকদের গ্রুপ করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। ভবিষ্যতে লক্ষ্য গোষ্ঠী সম্প্রচারের জন্য সেই ট্যাগগুলিকে মানিয়ে নেওয়া।

গ্রাহক প্রোফাইল বিভাগ
বর্তমান গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রাপ্ত প্রকৃত তথ্যের মাধ্যমে ব্যবসার লক্ষ্য গ্রাহকদের বোঝা। ভবিষ্যতে নতুন গ্রাহকদের লক্ষ্য করার জন্য তথ্য আরও ব্যবহার করা যেতে পারে।

ড্যাশবোর্ড - সংক্ষিপ্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য
এক পৃষ্ঠায় গুরুত্বপূর্ণ পরিসংখ্যান দেখুন। সামগ্রিক অপারেটিং কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করতে ব্যবহৃত গুরুত্বপূর্ণ সংখ্যা দেখায়।

টিম পারফরম্যান্স সিস্টেমের সাথে একটি দল হিসাবে ব্যবসা পরিচালনা করুন।
আড্ডায় অন্যান্য বিভাগগুলিকে নিয়ে আসুন। শুধুমাত্র মনোনীত দলের চ্যাটে মনোনিবেশ করুন।

আরো জন্য আমাদের অনুসরণ করুন:
ফেসবুক: https://www.facebook.com/PlusPlatformTH