Plus Connect PWA

ITOPPLUS

Om denne app

Plus Connect er en platform til styring af chatflow, der lader alle afdelinger tale, levere tjenester og lukke salg med kunder på ét sted. Hvis du er iværksættere, der ønsker at opgradere det tværgående arbejde for at gøre det hurtigere og nemmere og gerne vil se det samlede billede af virksomheden for at lede efter områder, der kan udvikles yderligere. Plus Connect hjælper også teams i organisationen med at kunne svare på chats fra mange kanaler mere effektivt.

Hovedfunktioner i Plus Connect
Saml hver chat og hver kommentar ét sted.
Spar tid og forbedre svarkvaliteten ved centralt at administrere alle kundesamtaler og kommentarer fra Facebook, Instagram og LINE OA.

Organiser chats i henhold til samtalestatus.
Automatisk adskillelse af nye chats, følgende chats og lukkede chats. Prioritering og fokus på de rigtige kunder, der skal betjenes.

Tags - enkelt og kan tilpasses som du ønsker.
At kende alle behov i dybden ved at vedhæfte tags til kunder i henhold til deres interesser. Ubegrænsede tilpassede tags kan bruges til at gruppere chats/kunder for at være kompatible med dine produkter og tjenester. Tilpasning af disse tags til broadcastende målgrupper i fremtiden.

Kundeprofilsektion
Forståelse af virksomhedens målkunder gennem faktiske oplysninger indhentet fra nuværende kunder. Informationen kan bruges yderligere til at målrette nye kunder i fremtiden.

Dashboard - opsummeret vigtig information
Se vigtig statistik på én side. Viser afgørende tal, der bruges til at evaluere den samlede driftsydelse.

Administrer virksomheden som et team med teampræstationssystemet.
Tag andre afdelinger op i chatten. Koncentrer dig udelukkende om det udpegede teams chats.

Følg os for mere:
Facebook: https://www.facebook.com/PlusPlatformTH