Plus Connect PWA

ITOPPLUS‏

درباره این برنامه

Plus Connect یک پلت فرم مدیریت جریان چت است که به هر بخش اجازه می دهد با هم در یک مکان با مشتریان صحبت کند، خدمات ارائه دهد و فروش را ببندد. اگر کارآفرینی هستید که می‌خواهید کار بین‌بخشی را برای سریع‌تر و آسان‌تر کردن آن ارتقا دهید و می‌خواهید تصویر کلی کسب‌وکار را ببینید تا به دنبال حوزه‌هایی باشید که می‌توانند بیشتر توسعه یابند. Plus Connect همچنین به تیم‌های سازمان کمک می‌کند تا بتوانند به چت‌های بسیاری از کانال‌ها به طور مؤثرتری پاسخ دهند.

ویژگی های اصلی در Plus Connect
هر چت و هر نظر را در یک مکان جمع کنید.
با مدیریت متمرکز تمام مکالمات و نظرات مشتریان از Facebook، Instagram، و LINE OA، در زمان صرفه جویی کنید و کیفیت پاسخ را بهبود بخشید.

چت ها را بر اساس وضعیت مکالمه سازماندهی کنید.
جداسازی خودکار چت های جدید، دنبال کردن چت ها و چت های بسته. اولویت بندی و تمرکز بر مشتریان مناسب برای ارائه خدمات.

برچسب ها - ساده و قابل تنظیم به دلخواه.
شناخت عمیق هر نیاز با چسباندن برچسب به مشتریان مطابق با علایق آنها. برچسب های سفارشی نامحدود را می توان برای گروه بندی چت ها/مشتریان به منظور سازگاری با محصولات و خدمات شما استفاده کرد. تطبیق آن برچسب ها برای پخش گروه های هدف در آینده.

بخش مشخصات مشتری
درک مشتریان هدف کسب و کار از طریق اطلاعات واقعی به دست آمده از مشتریان فعلی. اطلاعات را می توان بیشتر در هدف قرار دادن مشتریان جدید در آینده استفاده کرد.

داشبورد - خلاصه اطلاعات مهم
آمارهای مهم را در یک صفحه مشاهده کنید. اعداد مهمی را نشان می دهد که برای ارزیابی عملکرد کلی استفاده می شوند.

کسب و کار را به عنوان یک تیم با سیستم عملکرد تیم مدیریت کنید.
بخش های دیگر را در چت مطرح کنید. فقط روی چت های تیم تعیین شده تمرکز کنید.

برای اطلاعات بیشتر ما را دنبال کنید:
فیس بوک: https://www.facebook.com/PlusPlatformTH