Plus Connect PWA

ITOPPLUS

Tentang aplikasi ini

Plus Connect adalah platform manajemen alur obrolan yang memungkinkan setiap departemen berbicara, menyediakan layanan, dan menutup penjualan dengan pelanggan secara bersamaan di satu tempat. Jika Anda seorang pengusaha yang ingin meningkatkan kerja antar departemen agar lebih cepat dan mudah serta ingin melihat gambaran bisnis secara keseluruhan maka carilah bidang yang bisa dikembangkan lebih lanjut. Plus Connect juga membantu tim dalam organisasi untuk dapat merespons obrolan dari banyak saluran dengan lebih efisien.

Fitur utama di Plus Connect
Kumpulkan setiap obrolan dan setiap komentar di satu tempat.
Hemat waktu dan tingkatkan kualitas respons dengan mengelola seluruh percakapan dan komentar pelanggan dari Facebook, Instagram, dan LINE OA secara terpusat.

Atur obrolan berdasarkan status percakapan.
Secara otomatis memisahkan obrolan baru, obrolan berikutnya, dan obrolan tertutup. Memprioritaskan dan fokus pada pelanggan yang tepat untuk dilayani.

Tag - sederhana dan dapat disesuaikan sesuai keinginan.
Mengetahui setiap kebutuhan secara mendalam dengan menempelkan tag pada pelanggan sesuai minatnya. Tag khusus tanpa batas dapat digunakan untuk mengelompokkan obrolan/pelanggan agar kompatibel dengan produk dan layanan Anda. Mengadaptasi tag tersebut untuk menyiarkan kelompok sasaran di masa depan.

Bagian profil pelanggan
Memahami target pelanggan bisnis melalui informasi aktual yang diperoleh dari pelanggan saat ini. Informasi tersebut dapat digunakan lebih lanjut dalam menyasar pelanggan baru di masa depan.

Dasbor - merangkum informasi penting
Lihat statistik penting dalam satu halaman. Menunjukkan angka-angka penting yang digunakan untuk mengevaluasi kinerja pengoperasian secara keseluruhan.

Kelola bisnis sebagai tim dengan sistem kinerja tim.
Ajak departemen lain ke dalam obrolan. Berkonsentrasilah hanya pada obrolan tim yang ditunjuk.

Ikuti kami untuk informasi lebih lanjut:
Facebook: https://www.facebook.com/PlusPlatformTH