Plus Connect PWA

ITOPPLUS

Um þetta forrit

Plus Connect er vettvangur til að stjórna spjallflæði sem gerir hverri deild kleift að tala, veita þjónustu og loka sölu við viðskiptavini á einum stað. Ef þú ert frumkvöðull sem vilt uppfæra deildavinnu til að gera það hraðari og auðveldara og vilt sjá heildarmynd fyrirtækisins til að leita að svæðum sem hægt er að þróa frekar. Plus Connect hjálpar einnig teymum í stofnuninni að geta svarað spjalli frá mörgum rásum á skilvirkari hátt.

Helstu eiginleikar í Plus Connect
Safnaðu hverju spjalli og öllum athugasemdum á einum stað.
Sparaðu tíma og bættu svörun með því að stjórna miðlægt öllum samtölum viðskiptavina og athugasemdum frá Facebook, Instagram og LINE OA.

Skipuleggðu spjall í samræmi við samtalsstöðu.
Sjálfkrafa aðskilin ný spjall, eftir spjall og lokuð spjall. Forgangsraða og einbeita sér að réttum viðskiptavinum til að þjóna.

Merki - einfalt og sérhannaðar eins og þú vilt.
Að þekkja allar þarfir ítarlega með því að festa merki á viðskiptavini í samræmi við áhugamál þeirra. Ótakmörkuð sérsniðin merki er hægt að nota til að flokka spjall/viðskiptavini til að vera samhæft við vörur þínar og þjónustu. Aðlaga þessi merki fyrir útsendingarmarkhópa í framtíðinni.

Hluti viðskiptavinaprófíls
Að skilja markviðskiptavini fyrirtækisins með raunverulegum upplýsingum sem fengnar eru frá núverandi viðskiptavinum. Hægt er að nota upplýsingarnar frekar til að miða á nýja viðskiptavini í framtíðinni.

Mælaborð - teknar saman mikilvægar upplýsingar
Skoðaðu mikilvæga tölfræði á einni síðu. Sýnir mikilvægar tölur sem notaðar eru til að meta heildar rekstrarafköst.

Stjórna fyrirtækinu sem teymi með frammistöðukerfi liðsins.
Komdu með aðrar deildir í spjallið. Einbeittu þér eingöngu að spjalli tilnefnds liðs.

Fylgdu okkur fyrir meira:
Facebook: https://www.facebook.com/PlusPlatformTH