Plus Connect - бұл әр бөлімге бір жерде сөйлесуге, қызмет көрсетуге және тұтынушылармен сатуды жабуға мүмкіндік беретін сөйлесу ағынын басқару платформасы. Егер сіз ведомствоаралық жұмысты тезірек және жеңілдету үшін оны жаңартқыңыз келетін және одан әрі дамытуға болатын бағыттарды іздеу үшін бизнестің жалпы көрінісін көргіңіз келетін кәсіпкерлер болсаңыз. Plus Connect сонымен қатар ұйымдағы топтарға көптеген арналардағы чаттарға тиімдірек жауап беруге көмектеседі.
Plus Connect қолданбасының негізгі мүмкіндіктері
Әрбір чатты және әрбір пікірді бір жерге жинаңыз.
Facebook, Instagram және LINE OA қызметтерінен тұтынушылардың барлық сөйлесулері мен пікірлерін орталықтан басқару арқылы уақытты үнемдеңіз және жауап сапасын жақсартыңыз.
Сөйлесу күйіне сәйкес чаттарды ұйымдастырыңыз.
Жаңа чаттарды, келесі чаттар мен жабық чаттарды автоматты түрде бөлу. Қызмет көрсетілетін дұрыс тұтынушыларға басымдық беру және назар аудару.
Тегтер - қарапайым және қалауыңыз бойынша теңшеуге болады.
Клиенттерге олардың қызығушылықтарына сәйкес тегтерді қосу арқылы әрбір қажеттілікті терең білу. Өнімдеріңіз бен қызметтеріңізбен үйлесімді болу үшін чаттарды/тұтынушыларды топтастыру үшін шексіз теңшелген тегтерді пайдалануға болады. Бұл тегтерді болашақта мақсатты топтарды тарату үшін бейімдеу.
Тұтынушы профилі бөлімі
Ағымдағы тұтынушылардан алынған нақты ақпарат арқылы бизнестің мақсатты тұтынушыларын түсіну. Ақпаратты болашақта жаңа тұтынушыларға бағыттау үшін пайдалануға болады.
Бақылау тақтасы - маңызды ақпаратты қорытындылайды
Бір бетте маңызды статистиканы қараңыз. Жалпы операциялық өнімділікті бағалау үшін пайдаланылатын маңызды сандарды көрсетеді.
Командалық өнімділік жүйесі арқылы бизнесті команда ретінде басқарыңыз.
Чатқа басқа бөлімдерді әкеліңіз. Белгіленген топтың чаттарына ғана назар аударыңыз.
Қосымша ақпарат алу үшін бізге жазылыңыз:
Facebook: https://www.facebook.com/PlusPlatformTH
Жаңартылған күні
2024 ж. 08 ақп.