Plus Connect ir tērzēšanas plūsmas pārvaldības platforma, kas ļauj katrai nodaļai runāt, sniegt pakalpojumus un slēgt pārdošanu ar klientiem vienuviet. Ja esat uzņēmējs, kurš vēlas uzlabot starpresoru darbu, lai tas būtu ātrāks un vieglāks, un vēlaties redzēt biznesa kopējo ainu, lai meklētu jomas, kuras var attīstīt tālāk. Plus Connect arī palīdz organizācijas komandām efektīvāk atbildēt uz tērzēšanas sarunām no daudziem kanāliem.
Galvenās Plus Connect funkcijas
Apkopojiet katru tērzēšanu un katru komentāru vienuviet.
Ietaupiet laiku un uzlabojiet atbildes kvalitāti, centralizēti pārvaldot visas klientu sarunas un komentārus no Facebook, Instagram un LINE OA.
Organizējiet tērzēšanu atbilstoši sarunas statusam.
Automātiski atdala jaunas tērzēšanas sarunas, seko tērzēšanas sarunām un slēgtajām tērzēšanas sarunām. Prioritātes noteikšana un koncentrēšanās uz īstajiem klientiem, kas tiks apkalpoti.
Tagi - vienkārši un pielāgojami, kā vēlaties.
Padziļināti apzinoties visas vajadzības, pievienojot klientiem atzīmes atbilstoši viņu interesēm. Tērzēšanas/klientu grupēšanai var izmantot neierobežotu skaitu pielāgotu tagu, lai tie būtu saderīgi ar jūsu produktiem un pakalpojumiem. Šo tagu pielāgošana apraides mērķa grupām nākotnē.
Klientu profila sadaļa
Izpratne par biznesa mērķa klientiem, izmantojot faktisko informāciju, kas iegūta no pašreizējiem klientiem. Informāciju var izmantot turpmāk, lai piesaistītu jaunus klientus nākotnē.
Informācijas panelis — apkopota svarīga informācija
Skatiet svarīgu statistiku vienā lapā. Parāda būtiskus skaitļus, ko izmanto, lai novērtētu vispārējo darbības veiktspēju.
Pārvaldiet uzņēmumu kā komanda, izmantojot komandas darbības sistēmu.
Atsauciet citas nodaļas tērzēšanā. Koncentrējieties tikai uz norādītās komandas tērzēšanu.
Sekojiet mums, lai uzzinātu vairāk:
Facebook: https://www.facebook.com/PlusPlatformTH
Atjaunināta
2024. gada 8. febr.