प्लस कनेक्ट हे चॅट फ्लो मॅनेजमेंट प्लॅटफॉर्म आहे जे प्रत्येक विभागाला एकाच ठिकाणी ग्राहकांशी बोलू देते, सेवा पुरवू देते आणि विक्री बंद करू देते. जर तुम्ही उद्योजक असाल ज्यांना आंतर-विभागीय काम अधिक जलद आणि सोपे बनवायचे असेल आणि तुम्हाला व्यवसायाचे एकूण चित्र पहायचे असेल जेणेकरुन पुढे विकसित करता येईल अशा क्षेत्रांचा शोध घ्या. Plus Connect संस्थेतील कार्यसंघांना अनेक चॅनेलवरील चॅटला अधिक कार्यक्षमतेने प्रतिसाद देण्यास सक्षम होण्यास मदत करते.
प्लस कनेक्ट मधील मुख्य वैशिष्ट्ये
प्रत्येक गप्पा आणि प्रत्येक टिप्पणी एकाच ठिकाणी एकत्र करा.
Facebook, Instagram आणि LINE OA कडील सर्व ग्राहक संभाषणे आणि टिप्पण्या केंद्रीयरित्या व्यवस्थापित करून वेळेची बचत करा आणि प्रतिसाद गुणवत्ता सुधारा.
संभाषण स्थितीनुसार चॅट्स आयोजित करा.
नवीन चॅट्स आपोआप विभक्त करणे, चॅट आणि बंद चॅटचे अनुसरण करणे. योग्य ग्राहकांना सेवा देण्यासाठी प्राधान्य देणे आणि त्यावर लक्ष केंद्रित करणे.
टॅग्ज - आपल्या इच्छेनुसार साधे आणि सानुकूल करण्यायोग्य.
ग्राहकांना त्यांच्या आवडीनुसार टॅग जोडून प्रत्येक गरजा सखोलपणे जाणून घेणे. तुमची उत्पादने आणि सेवांशी सुसंगत असण्यासाठी अमर्यादित सानुकूलित टॅग चॅट/ग्राहकांच्या गटासाठी वापरले जाऊ शकतात. भविष्यात लक्ष्य गटांच्या प्रसारणासाठी त्या टॅग्जला अनुकूल करणे.
ग्राहक प्रोफाइल विभाग
सध्याच्या ग्राहकांकडून मिळालेल्या वास्तविक माहितीद्वारे व्यवसायाच्या लक्ष्यित ग्राहकांना समजून घेणे. भविष्यात नवीन ग्राहकांना लक्ष्य करण्यासाठी माहितीचा वापर केला जाऊ शकतो.
डॅशबोर्ड - महत्वाची माहिती सारांशित
एका पानावर महत्त्वाची आकडेवारी पहा. एकूण कार्यप्रदर्शनाचे मूल्यमापन करण्यासाठी वापरलेले महत्त्वपूर्ण संख्या दर्शविते.
संघ कार्यप्रदर्शन प्रणालीसह व्यवसाय एक संघ म्हणून व्यवस्थापित करा.
गप्पांमध्ये इतर विभाग आणा. नियुक्त केलेल्या संघाच्या चॅटवर पूर्णपणे लक्ष केंद्रित करा.
अधिकसाठी आमचे अनुसरण करा:
फेसबुक: https://www.facebook.com/PlusPlatformTH
या रोजी अपडेट केले
८ फेब्रु, २०२४