Plus Connect ialah platform pengurusan aliran sembang yang membolehkan setiap jabatan bercakap, menyediakan perkhidmatan dan menutup jualan dengan pelanggan bersama-sama di satu tempat. Jika anda adalah usahawan yang ingin menaik taraf kerja antara jabatan agar lebih cepat dan mudah serta ingin melihat gambaran keseluruhan perniagaan agar dapat mencari kawasan yang boleh dimajukan lagi. Plus Connect juga membantu pasukan dalam organisasi untuk dapat membalas sembang daripada banyak saluran dengan lebih cekap.
Ciri utama dalam Plus Connect
Kumpulkan setiap sembang dan setiap ulasan di satu tempat.
Jimat masa dan tingkatkan kualiti respons dengan mengurus semua perbualan dan ulasan pelanggan secara berpusat daripada Facebook, Instagram dan LINE OA.
Atur sembang mengikut status perbualan.
Mengasingkan sembang baharu secara automatik, mengikuti sembang dan sembang tertutup. Mengutamakan dan memberi tumpuan kepada pelanggan yang sesuai untuk dilayan.
Tag - ringkas dan boleh disesuaikan mengikut kehendak anda.
Mengetahui setiap keperluan secara mendalam dengan melampirkan tag kepada pelanggan mengikut minat mereka. Teg tersuai tanpa had boleh digunakan untuk mengumpulkan sembang/pelanggan agar serasi dengan produk dan perkhidmatan anda. Menyesuaikan teg tersebut untuk penyiaran kumpulan sasaran pada masa hadapan.
Bahagian profil pelanggan
Memahami pelanggan sasaran perniagaan melalui maklumat sebenar yang diperoleh daripada pelanggan semasa. Maklumat tersebut boleh digunakan selanjutnya dalam menyasarkan pelanggan baharu pada masa hadapan.
Papan pemuka - meringkaskan maklumat penting
Lihat statistik penting dalam satu halaman. Menunjukkan nombor penting yang digunakan untuk menilai prestasi operasi keseluruhan.
Urus perniagaan sebagai satu pasukan dengan sistem prestasi pasukan.
Bawa jabatan lain dalam sembang. Tumpukan semata-mata pada sembang pasukan yang ditetapkan.
Ikuti kami untuk lebih lanjut:
Facebook: https://www.facebook.com/PlusPlatformTH
Dikemas kini pada
8 Feb 2024