Plus Connect PWA

ITOPPLUS

Over deze app

Plus Connect is een chatflowbeheerplatform waarmee elke afdeling op één plek kan praten, diensten kan verlenen en verkopen met klanten kan sluiten. Als u ondernemer bent en het interdepartementale werk wilt verbeteren om het sneller en gemakkelijker te maken en het algemene beeld van het bedrijf wilt zien om te zoeken naar gebieden die verder ontwikkeld kunnen worden. Plus Connect helpt teams in de organisatie ook om efficiënter te kunnen reageren op chats van vele kanalen.

Belangrijkste functies van Plus Connect
Verzamel elke chat en elke opmerking op één plek.
Bespaar tijd en verbeter de responskwaliteit door alle klantgesprekken en opmerkingen van Facebook, Instagram en LINE OA centraal te beheren.

Organiseer chats op basis van de gespreksstatus.
Automatisch scheiden van nieuwe chats, volgende chats en gesloten chats. Prioriteit geven aan en focussen op de juiste klanten die bediend moeten worden.

Tags - eenvoudig en aanpasbaar zoals u dat wenst.
Elke behoefte diepgaand kennen door tags aan klanten te koppelen op basis van hun interesses. Er kunnen onbeperkte aangepaste tags worden gebruikt om chats/klanten te groeperen, zodat ze compatibel zijn met uw producten en diensten. Het aanpassen van die tags voor het uitzenden van doelgroepen in de toekomst.

Klantprofiel sectie
Het begrijpen van de doelgroepen van bedrijven door middel van feitelijke informatie verkregen van huidige klanten. De informatie kan verder worden gebruikt bij het targeten van nieuwe klanten in de toekomst.

Dashboard - samengevatte belangrijke informatie
Bekijk belangrijke statistieken op één pagina. Toont cruciale cijfers die worden gebruikt om de algehele operationele prestaties te evalueren.

Beheer het bedrijf als een team met het teamprestatiesysteem.
Breng andere afdelingen naar voren in de chat. Concentreer u uitsluitend op de chats van het aangewezen team.

Volg ons voor meer:
Facebook: https://www.facebook.com/PlusPlatformTH