Plus Connect PWA

ITOPPLUS

Sobre este app

Plus Connect é uma plataforma de gerenciamento de fluxo de chat que permite que todos os departamentos conversem, forneçam serviços e fechem vendas com clientes em um só lugar. Se você é empresário e deseja aprimorar o trabalho interdepartamental para torná-lo mais rápido e fácil e gostaria de ter uma visão geral do negócio para buscar áreas que possam ser mais desenvolvidas. O Plus Connect também ajuda as equipes da organização a responder aos bate-papos de vários canais com mais eficiência.

Principais recursos do Plus Connect
Reúna todos os bate-papos e comentários em um só lugar.
Economize tempo e melhore a qualidade das respostas gerenciando centralmente todas as conversas e comentários dos clientes no Facebook, Instagram e LINE OA.

Organize os bate-papos de acordo com o status da conversa.
Separando automaticamente novos chats, seguindo chats e chats fechados. Priorizando e focando nos clientes certos a serem atendidos.

Tags - simples e personalizáveis ​​como desejar.
Conhecer a fundo cada necessidade anexando tags aos clientes de acordo com seus interesses. Tags personalizadas ilimitadas podem ser usadas para agrupar chats/clientes para serem compatíveis com seus produtos e serviços. Adaptar essas tags para transmitir grupos-alvo no futuro.

Seção de perfil do cliente
Compreender os clientes-alvo da empresa através de informações reais obtidas dos clientes atuais. As informações podem ser usadas posteriormente na segmentação de novos clientes no futuro.

Dashboard - informações importantes resumidas
Veja estatísticas importantes em uma página. Mostra números cruciais usados ​​para avaliar o desempenho operacional geral.

Gerencie o negócio em equipe com o sistema de desempenho de equipe.
Traga outros departamentos para o chat. Concentre-se apenas nos chats da equipe designada.

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