Plus Connect PWA

ITOPPLUS

Despre aplicație

Plus Connect este o platformă de gestionare a fluxului de chat care permite fiecărui departament să vorbească, să ofere servicii și să încheie vânzările cu clienții într-un singur loc. Dacă sunteți antreprenori care doresc să îmbunătățească munca inter-departamentală pentru a o face mai rapidă și mai ușoară și ar dori să vadă imaginea de ansamblu a afacerii pentru a căuta domenii care pot fi dezvoltate în continuare. Plus Connect ajută, de asemenea, echipele din organizație să poată răspunde mai eficient la chat-urile de pe mai multe canale.

Principalele caracteristici ale Plus Connect
Adună fiecare chat și fiecare comentariu într-un singur loc.
Economisiți timp și îmbunătățiți calitatea răspunsului prin gestionarea centrală a tuturor conversațiilor și comentariilor clienților de pe Facebook, Instagram și LINE OA.

Organizați chat-urile în funcție de starea conversației.
Separarea automată a noilor chaturi, urmărirea chaturilor și a chaturilor închise. Prioritizarea și concentrarea pe clienții potriviți pentru a fi serviți.

Etichete - simple și personalizabile după cum doriți.
Cunoașterea fiecărei nevoi în profunzime prin atașarea etichetelor clienților în funcție de interesele acestora. Etichetele personalizate nelimitate pot fi utilizate pentru gruparea chat-urilor/clienților pentru a fi compatibile cu produsele și serviciile dvs. Adaptarea acelor etichete pentru difuzarea grupurilor țintă în viitor.

Secțiunea profil client
Înțelegerea clienților țintă ai afacerii prin informații reale obținute de la clienții actuali. Informațiile pot fi utilizate în continuare pentru a viza noi clienți în viitor.

Tabloul de bord - informații importante rezumate
Vizualizați statistici importante într-o singură pagină. Afișează numere cruciale utilizate pentru a evalua performanța generală de operare.

Gestionați afacerea ca o echipă cu sistemul de performanță al echipei.
Aduceți alte departamente în chat. Concentrați-vă numai pe chat-urile echipei desemnate.

Urmărește-ne pentru mai multe:
Facebook: https://www.facebook.com/PlusPlatformTH