Plus Connect është një platformë e menaxhimit të rrjedhës së bisedave që lejon çdo departament të flasë, të ofrojë shërbime dhe të mbyllë shitjet me klientët së bashku në një vend. Nëse jeni sipërmarrës që dëshironi të përmirësoni punën ndër-departamentale për ta bërë atë më të shpejtë dhe më të lehtë dhe dëshironi të shihni pamjen e përgjithshme të biznesit në mënyrë që të kërkoni fusha që mund të zhvillohen më tej. Plus Connect gjithashtu ndihmon ekipet në organizatë që të jenë në gjendje t'u përgjigjen bisedave nga shumë kanale në mënyrë më efikase.
Karakteristikat kryesore në Plus Connect
Mblidhni çdo bisedë dhe çdo koment në një vend.
Kurseni kohë dhe përmirësoni cilësinë e përgjigjes duke menaxhuar në mënyrë qendrore të gjitha bisedat dhe komentet e klientëve nga Facebook, Instagram dhe LINE OA.
Organizoni biseda sipas statusit të bisedës.
Ndarja automatike e bisedave të reja, e ndjekjes së bisedave dhe e bisedave të mbyllura. Prioriteti dhe fokusimi tek klientët e duhur për t'u shërbyer.
Etiketat - të thjeshta dhe të personalizueshme sipas dëshirës.
Njohja e çdo nevoje në thellësi duke i bashkangjitur etiketat klientëve sipas interesave të tyre. Etiketat e personalizuara të pakufizuara mund të përdoren për grupimin e bisedave/klientëve që të jenë të pajtueshëm me produktet dhe shërbimet tuaja. Përshtatja e atyre etiketave për transmetimin e grupeve të synuara në të ardhmen.
Seksioni i profilit të klientit
Kuptimi i klientëve të synuar të biznesit përmes informacionit aktual të marrë nga klientët aktualë. Informacioni mund të përdoret më tej për të synuar klientët e rinj në të ardhmen.
Paneli - informacione të përmbledhura të rëndësishme
Shikoni statistika të rëndësishme në një faqe. Tregon numrat thelbësorë të përdorur për të vlerësuar performancën e përgjithshme të funksionimit.
Menaxhoni biznesin si ekip me sistemin e performancës së ekipit.
Sillni departamente të tjera në bisedë. Përqendrohuni vetëm në bisedat e ekipit të caktuar.
Na ndiqni për më shumë:
Facebook: https://www.facebook.com/PlusPlatformTH