Плус Цоннецт је платформа за управљање протоком ћаскања која омогућава сваком одељењу да разговара, пружа услуге и затвара продају са купцима заједно на једном месту. Ако сте предузетници који желе да унапреде међуодељенски рад како би га учинили бржим и лакшим и желели би да видите целокупну слику пословања како бисте потражили области које се могу даље развијати. Плус Цоннецт такође помаже тимовима у организацији да могу ефикасније да одговоре на ћаскања са многих канала.
Главне карактеристике у Плус Цоннецт-у
Сакупите сваки разговор и сваки коментар на једном месту.
Уштедите време и побољшајте квалитет одговора тако што ћете централно управљати свим разговорима и коментарима клијената са Фацебоок-а, Инстаграма и ЛИНЕ ОА.
Организујте ћаскање према статусу разговора.
Аутоматско одвајање нових ћаскања, праћења ћаскања и затворених ћаскања. Одређивање приоритета и фокусирање на праве клијенте који ће бити услужени.
Ознаке - једноставне и прилагодљиве по жељи.
Познавање сваке потребе у дубини додавањем ознака купцима у складу са њиховим интересовањима. Неограничено прилагођене ознаке се могу користити за груписање ћаскања/купаца како би били компатибилни са вашим производима и услугама. Прилагођавање тих ознака за емитовање циљних група у будућности.
Одељак профила корисника
Разумевање циљних клијената предузећа кроз стварне информације добијене од тренутних купаца. Информације се могу даље користити за циљање нових купаца у будућности.
Контролна табла - сажете важне информације
Погледајте важне статистике на једној страници. Приказује кључне бројеве који се користе за процену укупних оперативних перформанси.
Управљајте пословањем као тим помоћу система тимских перформанси.
Позовите друга одељења у ћаскање. Концентришите се само на разговоре одређеног тима.
Пратите нас за више:
Фацебоок: хттпс://ввв.фацебоок.цом/ПлусПлатформТХ