Plus Connect PWA

ITOPPLUS

ఈ యాప్ గురించి పరిచయం

Plus Connect అనేది చాట్ ఫ్లో మేనేజ్‌మెంట్ ప్లాట్‌ఫారమ్, ఇది ప్రతి డిపార్ట్‌మెంట్‌ను ఒకే చోట కస్టమర్‌లతో కలిసి మాట్లాడటానికి, సేవలను అందించడానికి మరియు విక్రయాలను ముగించడానికి అనుమతిస్తుంది. మీరు ఇంటర్-డిపార్ట్‌మెంటల్ పనిని వేగవంతంగా మరియు సులభతరం చేయడానికి అప్‌గ్రేడ్ చేయాలనుకునే వ్యవస్థాపకులు అయితే మరియు మరింత అభివృద్ధి చేయగల ప్రాంతాల కోసం వెతకడానికి వ్యాపారం యొక్క మొత్తం చిత్రాన్ని చూడాలనుకుంటే. Plus Connect సంస్థలోని బృందాలు అనేక ఛానెల్‌ల నుండి చాట్‌లకు మరింత సమర్థవంతంగా ప్రతిస్పందించడానికి కూడా సహాయపడుతుంది.

ప్లస్ కనెక్ట్‌లోని ప్రధాన లక్షణాలు
ప్రతి చాట్ మరియు ప్రతి వ్యాఖ్యను ఒకే చోట సేకరించండి.
Facebook, Instagram మరియు LINE OA నుండి అన్ని కస్టమర్ సంభాషణలు మరియు వ్యాఖ్యలను కేంద్రంగా నిర్వహించడం ద్వారా సమయాన్ని ఆదా చేయండి మరియు ప్రతిస్పందన నాణ్యతను మెరుగుపరచండి.

సంభాషణ స్థితి ప్రకారం చాట్‌లను నిర్వహించండి.
కొత్త చాట్‌లు, క్రింది చాట్‌లు మరియు క్లోజ్డ్ చాట్‌లను ఆటోమేటిక్‌గా వేరు చేయడం. సరైన కస్టమర్‌లకు ప్రాధాన్యత ఇవ్వడం మరియు వాటిపై దృష్టి పెట్టడం.

ట్యాగ్‌లు - మీరు కోరుకున్న విధంగా సరళమైనవి మరియు అనుకూలీకరించదగినవి.
కస్టమర్‌లకు వారి అభిరుచులకు అనుగుణంగా ట్యాగ్‌లను జోడించడం ద్వారా ప్రతి అవసరాన్ని లోతుగా తెలుసుకోవడం. మీ ఉత్పత్తులు మరియు సేవలకు అనుకూలంగా ఉండేలా చాట్‌లు/కస్టమర్‌లను సమూహపరచడానికి అపరిమిత అనుకూలీకరించిన ట్యాగ్‌లను ఉపయోగించవచ్చు. భవిష్యత్తులో లక్ష్య సమూహాలను ప్రసారం చేయడానికి ఆ ట్యాగ్‌లను స్వీకరించడం.

కస్టమర్ ప్రొఫైల్ విభాగం
ప్రస్తుత కస్టమర్ల నుండి పొందిన వాస్తవ సమాచారం ద్వారా వ్యాపార లక్ష్య కస్టమర్‌లను అర్థం చేసుకోవడం. భవిష్యత్తులో కొత్త కస్టమర్‌లను లక్ష్యంగా చేసుకోవడంలో సమాచారాన్ని మరింత ఉపయోగించుకోవచ్చు.

డాష్‌బోర్డ్ - ముఖ్యమైన సమాచారం సంగ్రహించబడింది
ఒక పేజీలో ముఖ్యమైన గణాంకాలను వీక్షించండి. మొత్తం ఆపరేటింగ్ పనితీరును అంచనా వేయడానికి ఉపయోగించే కీలకమైన సంఖ్యలను చూపుతుంది.

జట్టు పనితీరు వ్యవస్థతో వ్యాపారాన్ని బృందంగా నిర్వహించండి.
చాట్‌లో ఇతర విభాగాలను తీసుకురండి. నియమించబడిన బృందం యొక్క చాట్‌లపై మాత్రమే దృష్టి కేంద్రీకరించండి.

మరిన్ని కోసం మమ్మల్ని అనుసరించండి:
Facebook: https://www.facebook.com/PlusPlatformTH