Plus Connect PWA

ITOPPLUS

Про цей додаток

Plus Connect — це платформа для керування чатом, яка дозволяє кожному відділу спілкуватися, надавати послуги та завершувати продажі з клієнтами в одному місці. Якщо ви підприємці, які бажають модернізувати міжвідомчу роботу, щоб вона була швидшою та легшою, і бажаєте бачити загальну картину бізнесу, щоб шукати напрямки, які можна розвивати далі. Plus Connect також допомагає командам в організації більш ефективно відповідати на чати з багатьох каналів.

Основні функції Plus Connect
Зберіть кожен чат і кожен коментар в одному місці.
Заощаджуйте час і покращуйте якість відповідей, централізовано керуючи всіма розмовами та коментарями клієнтів із Facebook, Instagram і LINE OA.

Організуйте чати відповідно до статусу розмови.
Автоматичне розділення нових чатів, чатів для підписки та закритих чатів. Визначення пріоритетів і зосередження на потрібних клієнтах, яких потрібно обслуговувати.

Теги - прості та настроювані за вашим бажанням.
Глибоке знання кожної потреби, прикріплюючи теги до клієнтів відповідно до їхніх інтересів. Необмежену кількість налаштованих тегів можна використовувати для групування чатів/клієнтів для сумісності з вашими продуктами та послугами. Адаптація цих тегів для трансляції цільових груп у майбутньому.

Розділ профілю клієнта
Розуміння цільових клієнтів компанії через фактичну інформацію, отриману від поточних клієнтів. Інформацію можна використати для націлювання на нових клієнтів у майбутньому.

Інформаційна панель - узагальнена важлива інформація
Переглядайте важливі статистичні дані на одній сторінці. Показує ключові цифри, які використовуються для оцінки загальної продуктивності.

Керуйте бізнесом командою за допомогою командної системи продуктивності.
Викликайте інші відділи в чаті. Зосередьтеся виключно на чатах призначеної команди.

Слідкуйте за нами, щоб дізнатися більше:
Facebook: https://www.facebook.com/PlusPlatformTH