Prime Support Agent

5+
Baixades
Classificació del contingut
Per a tots els públics
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla

Sobre l'aplicació

Aplicació d'agent: l'eina d'agent ideal
Agent App és una aplicació versàtil i fàcil d'utilitzar que permet als agents gestionar les entrades de suport per a qualsevol organització. Tant si treballeu per a una o diverses organitzacions, l'aplicació Prime Support Agent té les funcions que necessiteu per gestionar els vostres bitllets i comunicar-vos amb clients i companys de feina.

Amb l'aplicació Agent, podeu:

Rebre i gestiona els tiquets de suport que t'assignen. També podeu veure els tiquets assignats a altres agents i membres del personal del departament assignat en una organització concreta.

Treballeu per a diverses organitzacions i canvieu fàcilment entre elles. Els vostres administradors poden veure a quines altres organitzacions treballeu, inclosos els vostres torns, abans de contractar-vos per determinar si podeu treballar a la seva organització.

Accediu a la informació i eines relacionades amb el vostre departament assignat.

Comunica't amb els clients mitjançant xat, trucades d'àudio o videotrucades segons l'aprova el teu administrador. També podeu xatejar amb altres agents i membres del personal de l'organització per intercanviar informació i comentaris.

Actualitzeu l'estat de les vostres entrades a mesura que hi treballeu. També podeu veure l'estat de les entrades assignades a altres agents i membres del personal i col·laborar amb ells per resoldre problemes complexos dins del mateix departament.

Formeu grups amb els membres del vostre departament o amb agents/personal d'altres departaments per treballar en projectes, tasques o problemes.

L'aplicació Prime Support Agent és l'aplicació definitiva per als agents que volen gestionar les entrades de suport per a qualsevol organització. Baixeu l'aplicació Agent avui i uniu-vos a la comunitat d'agents que utilitzen Prime Support per millorar el seu servei i rendiment al client.
Data d'actualització:
23 de gen. 2024

Seguretat de les dades

La seguretat comença per entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.
No es comparteixen dades amb tercers
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la compartició de dades
Aquesta aplicació pot recollir aquests tipus de dades
Informació personal, Missatges i 4 més
Les dades s'encripten mentre estan en trànsit
Pots sol·licitar que se suprimeixin les dades

Novetats

Initial release

Assistència de l'aplicació

Número de telèfon
+256772086942
Sobre el desenvolupador
Mugumya Henry Owarwo
henry.mugumya@hd-resources.org
Uganda
undefined

Més de: Kalosyni Group