Prime Support Agent

5+
Stahování
Hodnocení obsahu
Všichni (E)
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky

Informace o aplikaci

Agent App: Ideální nástroj pro agenty
Agent App je všestranná a snadno použitelná aplikace, která agentům umožňuje zpracovávat lístky na podporu pro jakoukoli organizaci. Ať už pracujete pro jednu nebo více organizací, Prime Support Agent App má funkce, které potřebujete ke správě vstupenek a komunikaci se zákazníky a spolupracovníky.

S aplikací Agent můžete:

Přijímat a spravovat tikety podpory, které ti byly přiděleny. Můžete také zobrazit vstupenky přidělené jiným agentům a zaměstnancům v rámci vašeho přiděleného oddělení v konkrétní organizaci.

Pracujte pro více organizací a snadno mezi nimi přepínejte. Vaši administrátoři si mohou před přijetím vás prohlédnout, pro které další organizace pracujete, včetně vašich směn, a určit, zda v jejich organizaci můžete pracovat.

Získejte přístup k informacím a nástrojům souvisejícím s přiděleným oddělením.

Komunikujte se zákazníky prostřednictvím chatu, audiohovorů nebo videohovorů, jak to schválil váš administrátor. Můžete také chatovat s dalšími agenty a zaměstnanci v rámci organizace a vyměňovat si informace a zpětnou vazbu.

Během práce na nich aktualizujte stav svých vstupenek. Můžete také vidět stav lístků přidělených jiným agentům a zaměstnancům a spolupracovat s nimi na řešení složitých problémů v rámci stejného oddělení.

Vytvořte skupiny se členy vašeho oddělení nebo s agenty/zaměstnanci z jiných oddělení, abyste mohli pracovat na projektech, úkolech nebo problémech.

Prime Support Agent App je dokonalá aplikace pro agenty, kteří chtějí zpracovávat lístky na podporu pro jakoukoli organizaci. Stáhněte si aplikaci Agent ještě dnes a připojte se ke komunitě agentů, kteří využívají Prime Support ke zlepšení svých zákaznických služeb a výkonu.
Datum aktualizace
23. 1. 2024

Zabezpečení údajů

Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.
S třetími stranami nejsou sdílena žádná data
Další informace o tom, jak vývojáři deklarují sdílení
Tato aplikace může shromažďovat tyto typy dat
Osobní údaje, Zprávy a ještě 4
Data jsou šifrována během přenosu
Můžete požádat o smazání dat

Novinky

Initial release

Podpora aplikace

Telefonní číslo
+256772086942
O vývojáři
Mugumya Henry Owarwo
henry.mugumya@hd-resources.org
Uganda
undefined

Další obsah od vývojáře Kalosyni Group