Prime Support Agent
5+
ડાઉનલોડ
પ્રત્યેક
info
આ ઍપનું વર્ણન
એજન્ટ એપ્લિકેશન: આદર્શ એજન્ટ સાધન
એજન્ટ એપ એ બહુમુખી અને ઉપયોગમાં સરળ એપ છે જે એજન્ટોને કોઈપણ સંસ્થા માટે સપોર્ટ ટિકિટો હેન્ડલ કરવામાં સક્ષમ બનાવે છે. ભલે તમે એક અથવા બહુવિધ સંસ્થાઓ માટે કામ કરતા હોવ, પ્રાઇમ સપોર્ટ એજન્ટ એપમાં તમારી ટિકિટોનું સંચાલન કરવા અને ગ્રાહકો અને સહકાર્યકરો સાથે વાતચીત કરવા માટે જરૂરી સુવિધાઓ છે.
એજન્ટ એપ્લિકેશન સાથે, તમે આ કરી શકો છો:
તમને સોંપેલ સપોર્ટ ટિકિટો પ્રાપ્ત કરો અને મેનેજ કરો. તમે ચોક્કસ સંસ્થામાં તમારા સોંપેલ વિભાગમાં અન્ય એજન્ટો અને સ્ટાફ સભ્યોને સોંપેલ ટિકિટો પણ જોઈ શકો છો.
બહુવિધ સંસ્થાઓ માટે કામ કરો અને તેમની વચ્ચે સરળતાથી સ્વિચ કરો. તમે તેમની સંસ્થામાં કામ કરી શકો છો કે કેમ તે નિર્ધારિત કરવા માટે તમને નોકરી પર રાખતા પહેલા તમારા વ્યવસ્થાપકો જોઈ શકે છે કે તમે કઈ અન્ય સંસ્થાઓ માટે કામ કરો છો, તમારી શિફ્ટ સહિત.
તમારા સોંપેલ વિભાગને લગતી માહિતી અને સાધનોને ઍક્સેસ કરો.
તમારા એડમિન દ્વારા મંજૂર કર્યા મુજબ ગ્રાહકો સાથે ચેટ, ઑડિયો કૉલ્સ અથવા વીડિયો કૉલ્સ દ્વારા વાતચીત કરો. તમે માહિતી અને પ્રતિસાદની આપલે કરવા માટે સંસ્થામાં અન્ય એજન્ટો અને સ્ટાફ સભ્યો સાથે પણ ચેટ કરી શકો છો.
જેમ જેમ તમે તમારી ટિકિટ પર કામ કરો તેમ તેમ તેનું સ્ટેટસ અપડેટ કરો. તમે અન્ય એજન્ટો અને સ્ટાફ સભ્યોને સોંપેલ ટિકિટોની સ્થિતિ પણ જોઈ શકો છો અને તે જ વિભાગમાં જટિલ સમસ્યાઓ ઉકેલવા માટે તેમની સાથે સહયોગ કરી શકો છો.
પ્રોજેક્ટ, કાર્યો અથવા સમસ્યાઓ પર કામ કરવા માટે તમારા વિભાગના સભ્યો સાથે અથવા અન્ય વિભાગોના એજન્ટો/કર્મચારીઓ સાથે જૂથો બનાવો.
પ્રાઇમ સપોર્ટ એજન્ટ એપ્લિકેશન એ એજન્ટો માટે અંતિમ એપ્લિકેશન છે જેઓ કોઈપણ સંસ્થા માટે સપોર્ટ ટિકિટો હેન્ડલ કરવા માંગે છે. આજે જ એજન્ટ એપ ડાઉનલોડ કરો અને એજન્ટોના સમુદાયમાં જોડાઓ કે જેઓ તેમની ગ્રાહક સેવા અને કામગીરી સુધારવા માટે પ્રાઇમ સપોર્ટનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છે.
એજન્ટ એપ એ બહુમુખી અને ઉપયોગમાં સરળ એપ છે જે એજન્ટોને કોઈપણ સંસ્થા માટે સપોર્ટ ટિકિટો હેન્ડલ કરવામાં સક્ષમ બનાવે છે. ભલે તમે એક અથવા બહુવિધ સંસ્થાઓ માટે કામ કરતા હોવ, પ્રાઇમ સપોર્ટ એજન્ટ એપમાં તમારી ટિકિટોનું સંચાલન કરવા અને ગ્રાહકો અને સહકાર્યકરો સાથે વાતચીત કરવા માટે જરૂરી સુવિધાઓ છે.
એજન્ટ એપ્લિકેશન સાથે, તમે આ કરી શકો છો:
તમને સોંપેલ સપોર્ટ ટિકિટો પ્રાપ્ત કરો અને મેનેજ કરો. તમે ચોક્કસ સંસ્થામાં તમારા સોંપેલ વિભાગમાં અન્ય એજન્ટો અને સ્ટાફ સભ્યોને સોંપેલ ટિકિટો પણ જોઈ શકો છો.
બહુવિધ સંસ્થાઓ માટે કામ કરો અને તેમની વચ્ચે સરળતાથી સ્વિચ કરો. તમે તેમની સંસ્થામાં કામ કરી શકો છો કે કેમ તે નિર્ધારિત કરવા માટે તમને નોકરી પર રાખતા પહેલા તમારા વ્યવસ્થાપકો જોઈ શકે છે કે તમે કઈ અન્ય સંસ્થાઓ માટે કામ કરો છો, તમારી શિફ્ટ સહિત.
તમારા સોંપેલ વિભાગને લગતી માહિતી અને સાધનોને ઍક્સેસ કરો.
તમારા એડમિન દ્વારા મંજૂર કર્યા મુજબ ગ્રાહકો સાથે ચેટ, ઑડિયો કૉલ્સ અથવા વીડિયો કૉલ્સ દ્વારા વાતચીત કરો. તમે માહિતી અને પ્રતિસાદની આપલે કરવા માટે સંસ્થામાં અન્ય એજન્ટો અને સ્ટાફ સભ્યો સાથે પણ ચેટ કરી શકો છો.
જેમ જેમ તમે તમારી ટિકિટ પર કામ કરો તેમ તેમ તેનું સ્ટેટસ અપડેટ કરો. તમે અન્ય એજન્ટો અને સ્ટાફ સભ્યોને સોંપેલ ટિકિટોની સ્થિતિ પણ જોઈ શકો છો અને તે જ વિભાગમાં જટિલ સમસ્યાઓ ઉકેલવા માટે તેમની સાથે સહયોગ કરી શકો છો.
પ્રોજેક્ટ, કાર્યો અથવા સમસ્યાઓ પર કામ કરવા માટે તમારા વિભાગના સભ્યો સાથે અથવા અન્ય વિભાગોના એજન્ટો/કર્મચારીઓ સાથે જૂથો બનાવો.
પ્રાઇમ સપોર્ટ એજન્ટ એપ્લિકેશન એ એજન્ટો માટે અંતિમ એપ્લિકેશન છે જેઓ કોઈપણ સંસ્થા માટે સપોર્ટ ટિકિટો હેન્ડલ કરવા માંગે છે. આજે જ એજન્ટ એપ ડાઉનલોડ કરો અને એજન્ટોના સમુદાયમાં જોડાઓ કે જેઓ તેમની ગ્રાહક સેવા અને કામગીરી સુધારવા માટે પ્રાઇમ સપોર્ટનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છે.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
ડેવલપર તમારો ડેટા કેવી રીતે એકત્રિત અને શેર કરે છે, તે સમજવાથી સુરક્ષાની શરૂઆત થાય છે. તમારા દ્વારા ઍપનો ઉપયોગ, ઉપયોગ થાય તે પ્રદેશ અને તમારી ઉંમરના આધારે ડેટાની પ્રાઇવસી અને સુરક્ષા પદ્ધતિઓ અલગ-અલગ હોઈ શકે છે. ડેવલપર દ્વારા આ માહિતી પ્રદાન કરવામાં આવી છે અને તેઓ સમયાંતરે તેને અપડેટ કરી શકે છે.
ત્રીજા પક્ષો સાથે કોઈ ડેટા શેર કરવામાં આવતો નથી
ડેવલપર ડેટા શેર કરવાની ઘોષણા કેવી રીતે કરે છે, તે વિશે વધુ જાણો
આ ઍપ કદાચ આ પ્રકારનો ડેટા એકત્રિત કરી શકે છે
વ્યક્તિગત માહિતી મેસેજ અને અન્ય 4
પરિવહનમાં ડેટા એન્ક્રિપ્ટ કરવામાં આવે છે
તમે આ ડેટાને ડિલીટ કરવાની વિનંતી કરી શકો છો
નવું શું છે
Initial release
ઍપ સપોર્ટ
phone
ફોન નંબર
+256772086942
ડેવલપર વિશે
Mugumya Henry Owarwo
henry.mugumya@hd-resources.org
Uganda
undefined
