Prime Support Agent
5+
Downloads
Iedereen
info
Over deze app
Agent-app: de ideale agenttool
Agent App is een veelzijdige en gebruiksvriendelijke app waarmee agenten supporttickets voor elke organisatie kunnen afhandelen. Of u nu voor een of meerdere organisaties werkt, de Prime Support Agent App heeft de functies die u nodig heeft om uw tickets te beheren en te communiceren met klanten en collega's.
Met de Agent-app kunt u:
Ontvang en beheer supporttickets die aan u zijn toegewezen. U kunt ook de tickets bekijken die zijn toegewezen aan andere agenten en medewerkers binnen de aan u toegewezen afdeling in een bepaalde organisatie.
Werk voor meerdere organisaties en schakel gemakkelijk tussen deze organisaties. Uw beheerders kunnen zien voor welke andere organisaties u werkt, inclusief uw diensten, voordat ze u inhuren om te bepalen of u in hun organisatie kunt werken.
Krijg toegang tot de informatie en hulpmiddelen met betrekking tot de aan u toegewezen afdeling.
Communiceer met klanten via chat, audio- of videogesprekken, zoals goedgekeurd door uw beheerder. U kunt ook chatten met andere agenten en medewerkers binnen de organisatie om informatie en feedback uit te wisselen.
Update de status van uw tickets terwijl u eraan werkt. U kunt ook de status zien van de tickets die aan andere agenten en medewerkers zijn toegewezen en met hen samenwerken om complexe problemen binnen dezelfde afdeling op te lossen.
Vorm groepen met uw afdelingsleden of met agenten/personeel van andere afdelingen om aan projecten, taken of problemen te werken.
Prime Support Agent App is de ultieme app voor agenten die supporttickets voor elke organisatie willen afhandelen. Download vandaag nog de Agent-app en sluit u aan bij de gemeenschap van agenten die Prime Support gebruiken om hun klantenservice en prestaties te verbeteren.
Agent App is een veelzijdige en gebruiksvriendelijke app waarmee agenten supporttickets voor elke organisatie kunnen afhandelen. Of u nu voor een of meerdere organisaties werkt, de Prime Support Agent App heeft de functies die u nodig heeft om uw tickets te beheren en te communiceren met klanten en collega's.
Met de Agent-app kunt u:
Ontvang en beheer supporttickets die aan u zijn toegewezen. U kunt ook de tickets bekijken die zijn toegewezen aan andere agenten en medewerkers binnen de aan u toegewezen afdeling in een bepaalde organisatie.
Werk voor meerdere organisaties en schakel gemakkelijk tussen deze organisaties. Uw beheerders kunnen zien voor welke andere organisaties u werkt, inclusief uw diensten, voordat ze u inhuren om te bepalen of u in hun organisatie kunt werken.
Krijg toegang tot de informatie en hulpmiddelen met betrekking tot de aan u toegewezen afdeling.
Communiceer met klanten via chat, audio- of videogesprekken, zoals goedgekeurd door uw beheerder. U kunt ook chatten met andere agenten en medewerkers binnen de organisatie om informatie en feedback uit te wisselen.
Update de status van uw tickets terwijl u eraan werkt. U kunt ook de status zien van de tickets die aan andere agenten en medewerkers zijn toegewezen en met hen samenwerken om complexe problemen binnen dezelfde afdeling op te lossen.
Vorm groepen met uw afdelingsleden of met agenten/personeel van andere afdelingen om aan projecten, taken of problemen te werken.
Prime Support Agent App is de ultieme app voor agenten die supporttickets voor elke organisatie willen afhandelen. Download vandaag nog de Agent-app en sluit u aan bij de gemeenschap van agenten die Prime Support gebruiken om hun klantenservice en prestaties te verbeteren.
Geüpdatet op
Veiligheid van gegevens begint met inzicht in de manier waarop ontwikkelaars je gegevens verzamelen en delen. Procedures voor gegevensprivacy en beveiliging kunnen variëren op basis van je gebruik, regio en leeftijd. De ontwikkelaar heeft deze informatie aangeleverd en kan die in de loop van de tijd updaten.
Geen gegevens gedeeld met derden
Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze delen
Deze app kan deze typen gegevens verzamelen
Persoonlijke informatie, Berichten en 4 andere
Gegevens worden tijdens de overdracht versleuteld
Je kunt de gegevens laten verwijderen
Wat is er nieuw
Initial release
App-support
phone
Telefoonnummer
+256772086942
Over de ontwikkelaar
Mugumya Henry Owarwo
henry.mugumya@hd-resources.org
Uganda
undefined
