Prime Support Agent

Kalosyni Group

ఈ యాప్ గురించి పరిచయం

ఏజెంట్ యాప్: ఆదర్శ ఏజెంట్ సాధనం
ఏజెంట్ యాప్ అనేది బహుముఖ మరియు ఉపయోగించడానికి సులభమైన యాప్, ఇది ఏ సంస్థకైనా మద్దతు టిక్కెట్‌లను నిర్వహించడానికి ఏజెంట్‌లను అనుమతిస్తుంది. మీరు ఒకటి లేదా అనేక సంస్థల కోసం పని చేస్తున్నా, ప్రైమ్ సపోర్ట్ ఏజెంట్ యాప్‌లో మీ టిక్కెట్‌లను నిర్వహించడానికి మరియు కస్టమర్‌లు మరియు సహోద్యోగులతో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి అవసరమైన ఫీచర్‌లు ఉన్నాయి.

ఏజెంట్ యాప్‌తో, మీరు వీటిని చేయవచ్చు:

మీకు కేటాయించిన మద్దతు టిక్కెట్‌లను స్వీకరించండి మరియు నిర్వహించండి. మీరు నిర్దిష్ట సంస్థలో మీకు కేటాయించిన విభాగంలోని ఇతర ఏజెంట్లు మరియు సిబ్బందికి కేటాయించిన టిక్కెట్‌లను కూడా చూడవచ్చు.

బహుళ సంస్థల కోసం పని చేయండి మరియు వాటి మధ్య సులభంగా మారండి. మీరు వారి సంస్థలో పని చేయవచ్చో లేదో తెలుసుకోవడానికి మిమ్మల్ని నియమించుకునే ముందు, మీ షిఫ్టులతో సహా మీరు పని చేసే ఇతర సంస్థలను మీ నిర్వాహకులు వీక్షించగలరు.

మీకు కేటాయించిన విభాగానికి సంబంధించిన సమాచారం మరియు సాధనాలను యాక్సెస్ చేయండి.

మీ అడ్మిన్ ఆమోదించిన విధంగా చాట్, ఆడియో కాల్‌లు లేదా వీడియో కాల్‌ల ద్వారా కస్టమర్‌లతో కమ్యూనికేట్ చేయండి. సమాచారం మరియు అభిప్రాయాన్ని మార్పిడి చేసుకోవడానికి మీరు సంస్థలోని ఇతర ఏజెంట్లు మరియు సిబ్బందితో కూడా చాట్ చేయవచ్చు.

మీరు వాటిపై పని చేస్తున్నప్పుడు మీ టిక్కెట్‌ల స్థితిని అప్‌డేట్ చేయండి. మీరు ఇతర ఏజెంట్లు మరియు సిబ్బందికి కేటాయించిన టిక్కెట్ల స్థితిని కూడా చూడవచ్చు మరియు అదే విభాగంలో సంక్లిష్ట సమస్యలను పరిష్కరించడానికి వారితో సహకరించవచ్చు.

ప్రాజెక్ట్‌లు, టాస్క్‌లు లేదా సమస్యలపై పని చేయడానికి మీ డిపార్ట్‌మెంట్ సభ్యులతో లేదా ఇతర విభాగాల ఏజెంట్లు/సిబ్బందితో గ్రూప్‌లను రూపొందించండి.

ప్రైమ్ సపోర్ట్ ఏజెంట్ యాప్ అనేది ఏదైనా సంస్థ కోసం సపోర్ట్ టిక్కెట్‌లను నిర్వహించాలనుకునే ఏజెంట్‌ల కోసం అంతిమ యాప్. ఈరోజే ఏజెంట్ యాప్‌ని డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి మరియు వారి కస్టమర్ సేవ మరియు పనితీరును మెరుగుపరచడానికి ప్రైమ్ సపోర్ట్‌ని ఉపయోగిస్తున్న ఏజెంట్ల సంఘంలో చేరండి.

కొత్తగా ఏమి ఉన్నాయి

Initial release