A nosa aplicación de asistencia para Android foi deseñada de xeito dilixente tendo en conta os seus diversos requirimentos. Non importa se es axente de asistencia, xestor ou director xeral, podes xestionar facilmente as conversas dos clientes en calquera momento e en calquera lugar.
Agora, resolver entradas é tan sinxelo como usar a túa aplicación de Gmail. Coa nosa sinxela interface Gmail, apoia aos teus clientes en movemento e deléitaos cun servizo rápido e personalizado.
Aquí tes algunhas das principais funcións que podes esperar na aplicación ProProfs Help Desk:
Acceso en calquera momento e en calquera lugar
Goza de incribles funcións de venda de entradas no teu móbil. Unha vez descargada desde Play Store, pódese acceder á nosa aplicación 24/7 desde calquera parte do mundo.
Xestiona as entradas con facilidade
Obteña unha visión holística de todos os seus billetes xusto ao iniciar sesión. Mantén ordenado o servizo de asistencia ordenando os boletos en función do seu estado: abertos, pendentes, enviados ou atrasados.
Busca Avanzada
Non perdas nunca máis unha conversa coa nosa caixa de busca avanzada. Atopa facilmente conversas antigas cun só clic e obtén o contexto que necesitas.
Marca conversas importantes
Prioriza as conversas importantes engadindo marcadores. Incluso podes engadir etiquetas como "Erros" ou "Facturación" para diferenciar os billetes entre si.
Obtén toda a axuda que necesitas
Se precisas axuda, estamos aquí por ti. Visita o noso centro de axuda para coñecer todas as cousas sorprendentes que podes facer coa nosa ferramenta. No caso de que precise asistencia, o apoio humano só está a unha chamada - (855) 776-7763.
Última actualización
31 de xul. de 2025