Súgóalkalmazásunkat Androidra gondosan terveztük, figyelembe véve a különböző követelményeket. Függetlenül attól, hogy támogató ügynök, menedzser vagy vezérigazgató, könnyen kezelheti az ügyfélbeszélgetéseket - bármikor, bárhol.
Most a jegyek feloldása olyan egyszerű, mint a Gmail alkalmazás használata! Egyszerű, Gmail-szerű felületünkkel támogassa ügyfeleit útközben, és gyors, személyre szabott szolgáltatással örvendeztesse meg őket.
Íme néhány kiemelt funkció, amelyre számíthat a ProProfs Help Desk alkalmazásban:
Bármikor, bárhol hozzáférhet
Élvezze a hihetetlen jegyvásárlási funkciókat közvetlenül a mobiltelefonjában. Miután letöltöttük a Play áruházból, alkalmazásunk a nap 24 órájában elérhető a világ bármely pontjáról.
Könnyen kezelheti a jegyeket
A bejelentkezéskor holisztikus képet kaphat az összes jegyéről. Tartsa rendben az ügyfélszolgálatát, ha a jegyeket állapotuk alapján rendezi - nyitva, függőben, küldve vagy lejárt.
Kiterjedtebb keresés
Soha ne hagyjon ki egy beszélgetést sem a speciális keresőmezőn keresztül. Könnyen megtalálhatja a régi beszélgetéseket egyetlen kattintással, és megkaphatja a szükséges kontextust.
A fontos beszélgetések könyvjelzője
Könyvjelzők hozzáadásával rangsorolja a fontos beszélgetéseket. Akár olyan címkéket is hozzáadhat, mint a „Bugs” vagy a „Billing”, hogy megkülönböztesse egymástól a jegyeket.
Kapjon meg minden szükséges segítséget
Ha segítségre van szüksége, mi itt vagyunk! Látogassa meg a Súgót, hogy megtudja, milyen csodálatos dolgokat tehet eszközünkkel. Ha segítségre van szüksége, az emberi támogatás csak egy hívásnyira van - (855) 776-7763.