Naša aplikacija za pomoč uporabnikom za Android je bila skrbno oblikovana, pri tem pa upoštevala vaše različne zahteve. Ne glede na to, ali ste agent za podporo, upravitelj ali izvršni direktor, lahko preprosto upravljate pogovore s strankami - kadar koli in kjer koli.
Zdaj je reševanje vstopnic tako preprosto kot uporaba aplikacije Gmail! Z našim preprostim vmesnikom, podobnim Gmailu, podprite svoje stranke na poti in jih razveselite s hitro in prilagojeno storitvijo.
Tu je nekaj vrhunskih funkcij, ki jih lahko pričakujete v aplikaciji Help Desk ProProfs:
Dostop kadar koli in kjer koli
Uživajte v neverjetnih funkcijah vstopnic kar v svojem mobilnem telefonu. Ko jo prenesete iz trgovine Play, lahko do nje dostopate 24 ur na dan iz vsega sveta.
Z lahkoto upravljajte vstopnice
Ko se prijavite, si zagotovite celovit vpogled v vse svoje vstopnice. Poskrbite, da bo vaša služba za pomoč urejena, tako da razvrstite vstopnice glede na njihov status - odprte, čakajoče, poslane ali zapadle.
Napredno iskanje
Nikoli več ne zamudite pogovora z našim poljem za napredno iskanje. Preprosto poiščite stare pogovore z enim klikom in pridobite kontekst, ki ga potrebujete.
Označite pomembne pogovore med zaznamke
Dajte prednost pomembnim pogovorom z dodajanjem zaznamkov. Dodate lahko celo oznake, kot sta »Napake« ali »Obračunavanje«, da ločite vstopnice med seboj.
Pridobite vso potrebno pomoč
Če potrebujete pomoč, smo tu za vas! Obiščite naš center za pomoč, če želite izvedeti vse neverjetne stvari, ki jih lahko naredite z našim orodjem. Če potrebujete pomoč, je človeška podpora le klic - (855) 776-7763.
Posodobljeno dne
31. jul. 2025