Vår helpdesk -app för Android har utformats flitigt med tanke på dina olika krav. Oavsett om du är supportagent, chef eller VD kan du enkelt hantera kundkonversationer - när som helst och var som helst.
Nu är det lika enkelt att lösa biljetter som att använda din Gmail -app! Med vårt enkla, Gmail-liknande gränssnitt stödjer du dina kunder på resande fot och glädjer dem med snabb, personlig service.
Här är några toppfunktioner att se fram emot i ProProfs Help Desk -app:
När som helst, var som helst åtkomst
Njut av otroliga biljettfunktioner i din mobil. När den har laddats ner från Play -butiken kan du nå vår app dygnet runt från alla delar av världen.
Hantera biljetter enkelt
Få en helhetsbild av alla dina biljetter direkt när du loggar in. Håll din helpdesk städad genom att sortera biljetter utifrån deras status - öppna, väntande, skickade eller försenade.
Avancerad sökning
Missa aldrig en konversation igen med vår avancerade sökruta. Hitta enkelt gamla konversationer med ett enda klick och få det sammanhang du behöver.
Bokmärka viktiga konversationer
Prioritera viktiga konversationer genom att lägga till bokmärken. Du kan till och med lägga till etiketter som "Bugs" eller "Billing" för att skilja biljetter från varandra.
Få all hjälp du behöver
Om du behöver hjälp är vi här för dig! Besök vårt hjälpcenter för att lära dig alla fantastiska saker du kan göra med vårt verktyg. Om du behöver hjälp är mänskligt stöd bara ett samtal bort - (855) 776-7763.
Uppdaterades den
31 juli 2025