ProProfs Help Desk Software

ProProfs

Про цей додаток

Наша програма довідкової служби для Android була ретельно розроблена з урахуванням ваших різноманітних вимог. Незалежно від того, чи є ви службою підтримки, менеджером або генеральним директором, ви можете легко керувати розмовами з клієнтами - будь -коли та будь -де.

Тепер вирішити заявки так само легко, як і за допомогою програми Gmail! З нашим простим інтерфейсом, схожим на Gmail, підтримуйте своїх клієнтів у дорозі та радуйте їх швидким персоналізованим обслуговуванням.

Ось декілька основних функцій, на які варто чекати у програмі довідкової служби ProProfs:

Доступ будь -коли і будь -де
Насолоджуйтесь неймовірними функціями продажу квитків прямо у своєму мобільному телефоні. Після завантаження з магазину Play наш додаток доступний цілодобово та без вихідних з будь -якої точки світу.

Керуйте квитками з легкістю
Отримайте цілісне уявлення про всі свої квитки прямо під час входу. Слідкуйте за довідковою службою, сортуючи квитки за їх статусом - відкриті, очікують на розсилку, надіслані або прострочені.

Розширений пошук
Ніколи більше не пропустіть розмову за допомогою нашого вікна розширеного пошуку. Легко знайдіть старі розмови в один клік і отримайте необхідний контекст.

Закладка важливих розмов
Пріоритети важливих розмов, додавши закладки. Ви навіть можете додати мітки, такі як "Помилки" або "Платежі", щоб відрізняти квитки один від одного.

Отримайте всю необхідну допомогу
Якщо вам потрібна допомога, ми тут для вас! Відвідайте наш довідковий центр, щоб дізнатися про всі дивовижні речі, які ви можете зробити за допомогою нашого інструменту. Якщо вам потрібна допомога, підтримка людей - це лише дзвінок - [phone].

Що нового

* The latest version contain bugs and performance improvements.