ProProfs Help Desk Software

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關於這個應用程式

我們的 Android 幫助台應用程序經過精心設計，牢記您的各種要求。無論您是支持代理、經理還是 CEO，您都可以隨時隨地輕鬆管理客戶對話。

現在，解決工單就像使用 Gmail 應用程序一樣簡單！借助我們類似 Gmail 的簡單界面，您可以隨時隨地為您的客戶提供支持，並通過快速、個性化的服務取悅他們。

以下是 ProProfs 幫助台應用程序中值得期待的一些主要功能：

隨時隨地訪問
在您的手機中享受令人難以置信的票務功能。從 Play 商店下載後，我們的應用程序可以從世界任何地方 24/7 全天候訪問。

輕鬆管理門票
在您登錄時立即獲得所有工單的整體視圖。通過根據工單狀態（打開、待處理、已發送或過期）對工單進行分類，保持幫助台整潔。

高級搜索
使用我們的高級搜索框，再也不會錯過任何對話。只需單擊一下即可輕鬆找到舊對話並獲得所需的上下文。

為重要對話添加書籤
通過添加書籤來確定重要對話的優先級。您甚至可以添加諸如“Bugs”或“Billing”之類的標籤來區分票證。

獲得您需要的所有幫助
如果您需要任何幫助，我們就在這里為您服務！訪問我們的幫助中心，了解您可以使用我們的工具完成的所有驚人事情。如果您需要幫助，只需撥打電話 - [phone] 即可獲得人力支持。

新功能

* The latest version contain bugs and performance improvements.