Комплекснае прызначэнне задач для забеспячэння поўнай сістэмы падтрымкі на месцы.
карыстальнікі могуць ствараць задачы праз партал.
Імгненныя апавяшчэнні аб прызначэнні новых задач, змене задач, перапрызначэнні задач і г.д.
Карыстальнікі могуць адсочваць свае задачы і правяраць статус, прагрэс рашэння і праглядаць прадстаўленыя задачы.
Класіфікацыя задач, такіх як "Вырашаныя", "У чаканні" і "Закрытыя".
Карыстальнікі могуць мець зносіны з прызначаным чалавекам і наадварот для больш хуткага рашэння.