A Kattavat tehtävät varmistavat täydellisen tukijärjestelmän.
käyttäjät voivat luoda tehtäviä portaalin kautta.
Välittömät ilmoitukset uusien tehtävien määrittämisestä, tehtävien muutoksista, tehtävien uudelleen jakamisesta jne.
Käyttäjät voivat seurata tehtäviään ja tarkistaa tilan, ratkaisun edistymisen ja tarkastella lähetettyjä tehtäviä.
Tehtävien luokittelu, kuten Ratkaistu, Odottaa ja Suljettu
Käyttäjät voivat keskustella määritetyn henkilön kanssa ja päinvastoin nopeamman ratkaisun saavuttamiseksi.