A Omfattende oppgaver tildeles for å sikre et komplett støttesystem på plass.
brukere kan opprette oppgaver gjennom portalen.
Øyeblikkelige varsler om tildeling av nye oppgaver, endringer i oppgaver, omfordeling av oppgaver osv.
Brukere kan spore oppgavene sine og sjekke status, oppløsningsfremgang og gjennomgå innsendte oppgaver.
Kategorisering av oppgaver som løst, venter og lukket
Brukere kan chatte med den tilordnede personen og omvendt for en raskere løsning.